Hallo zusammen Auf meinem neuen PC möchte ich Swisscom (Bluewin) Mail einrichten. Dabei erhalte ich die beiliegende Fehlermeldung (auch wenn ich manuell einrichten will). [upl-image-preview liId="37995i2E5D393BD60A087E" alt="Unbenannt.PNG" uuid="7b07c78e-4842-4122-8ba1-701e229a0482"] Kann mir da jemand weiterhelfen? Besten Dank.

@"habischuepfen"#4869 hast Du die Einrichtung im Adminmode (Als Adminstatror) ausgeführt?

Hallo Ich konnte das Problem wie folgt lösen: 1\. In die Systemsteuering 2.Rechts oben bei "Anzeige" auf grosse Symbole umstellen 3\. "Mail(Microsoft Outlook)" öffnen 4\. "Hinzufügen" und einen beliebigen Namen wählen 5. Daten eintragen und fertig Es hilft nicht in allen Fällen, sollte aber in den meisten Fällen so funktionieren. Das Passwort bei Punkt 5, muss das Passwort des Bluewin E-Mail Kontos sein und nicht das Passwort des Microsoft Kontos.

@"Chappeugeu27"#p744304 Das mache ich schon lange bei Anwender so. [upl-image-preview liId=50702i324698FDDA79A4EF alt=E-Mail-Outlook-365.jpg uuid=529d37fc-2b66-49da-8a15-b5bdf40c7122]

Outlook 365 - Swisscom Mail einrichten

habischuepfen

Hallo zusammen

Auf meinem neuen PC möchte ich Swisscom (Bluewin) Mail einrichten.

Dabei erhalte ich die beiliegende Fehlermeldung (auch wenn ich manuell einrichten will).

Kann mir da jemand weiterhelfen?

Besten Dank.

user109

@habischuepfen hast Du die Einrichtung im Adminmode (Als Adminstatror) ausgeführt?

cslu

Im Zweifelsfall mal ein neues Profil erstellen:

https://support.office.com/de-de/article/erstellen-eines-outlook-profils-f544c1ba-3352-4b3b-be0b-8d42a540459d

habischuepfen

Profil einrichten hat geklappt, nur ein neues Konto kann ich nicht einrichten.

habischuepfen

Hat geklappt.

Danke euch beiden.

🙂Musste das Profil noch aktivieren.

Tayescheu45

habe das selbe problem.. welches profil musstest du noch aktivieren und wie hast dus gemacht?

Anonymous1

Hallo, ich habe das selbe Problem. Wo konntest du das Profil aktivieren?

Tox

Hallo

Ich konnte das Problem wie folgt lösen:

1. In die Systemsteuering

2.Rechts oben bei "Anzeige" auf grosse Symbole umstellen

3. "Mail(Microsoft Outlook)" öffnen

4. "Hinzufügen" und einen beliebigen Namen wählen

Daten eintragen und fertig

Es hilft nicht in allen Fällen, sollte aber in den meisten Fällen so funktionieren.

Das Passwort bei Punkt 5, muss das Passwort des Bluewin E-Mail Kontos sein

und nicht das Passwort des Microsoft Kontos.

Chappeugeu27

Ich habe die verschiedenen Tipps bei der Installation von Outlook unter Wibndows 11 und Office 365 auprobiert. Die Installation über Outlook - Konto hinzufügen funktionierte nur für mein Exchange Konto von Green. Die Bluewin Konten wurden sowohl bei der automatischen als auch bei der manuellen Installation abgelehnt.

Die einzige Methode funktionierte bei der Eingabe wie oben beschrieben über die Systemsteuerung weil hier sämtliche Parameter die in der Swisscom Anleitung aufgeführt werden zugänglich sind. (Vor allem die Ports und die Verschlüsselung in den erweiterten Reitern.

WalterB

Chappeugeu27

Das mache ich schon lange bei Anwender so.

Dhana

Als ich meine Mailadressen das erste Mail in Outlook 365 eingerichtet habe hat das wunderbar funktioniert mit dem Swisscom Assistent. Leider musste ich 3 Mailadressen wieder löschen da ich sie in ein neues Swisscom Login abgetreten habe. Die Mailadressen hatten nach dem Wechsel nicht mehr funktioniert in Outlook und ich will meine Mails nicht in 5 verschiedenen Swisscom Logins abholen über Webmail. Gut nach dem Wechsel mit den neuen Swisscom Login versucht mit dem Swisscom Assistent hat nicht funktioniert, hiess es immer Passwort falsch obschon es richtig war. Hab ichs bei Outlook selber versucht über das normale Mail hinzufügen, hat auch nicht funktioniert, hab mich hier schlau gemacht und es so versucht wie es hier beschrieben ist leider funktioniert es trotzdem nicht. Unten die Einstellungen und die Fehlermeldung hat vielleicht irgendwer noch eine Idee. Windows 11 Outlook 365

https://prnt.sc/b2RKaeBqKEoU

https://prnt.sc/CORQ6L74tsH7

hed

@Dhana

Das Passwort fürs Mail im Outlook ist nicht das selbe Passwort wie für das Swisscom Login. Das Mailpasswort kannst du im Kindencenter mySwisscom festlegen individuell pro Mail-Adresse.

Dhana

Das ist mir klar und ich habe mir nachdem ich die Mailadressen verschoben habe auch extra das Passwort für die jeweiligen Mailadressen aufgeschrieben und auch dieses eingegeben

hed

@Dhana

In diesem Fall würde ich mich an den Support wenden:

Tel. 0800 800 800

oder

Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht | Swisscom

WalterB

@Dhana

Du schreibst das die E-Mail Konten verschoben wurden und in so einem Fall würde ich das Passwort ändern oder nochmals das aufgeschriebene Passwort im Kundencenter neu eingeben.

Dhana

Habe alles versucht, Passwort nochmals geändert, mit Swisscom telefoniert dort wurde ich an My Services weitergeleitet die konnten es leider auch nicht lösen, hab dann den Tipp bekommen soll es mit Thunderbird versuchen werd ich jetzt mal machen und hoffen das es wenigstens dort dann funktioniert