hed
Hallo @Peifliweur91
Wurde dein Anschluss bei dir zu Hause schon optimiert?
Was für einen Speed bekommst du laut Swisscom Checker?
Was für einen Speed kommt bei dir effektiv an?
öffne dazu im Browser folgende seite: 192.168.1.1 und klicke links auf den obersten grünen Hacken:
Und stelle hier dein Ergebnisse rein

Wenn ich als Services-Techniker zu den Kunden gehe, wird zuerst geschaut wie deine Zuleitung, und Inhausverkabelung ausschaut.
Auch wird geschaut, im Ticket was für einen Speed du bekommen solltest, und was für einen Speed denn Router hat. Je grösser dieses Abweichung, desto grösser die Wahrscheinlichkeit das irgendetwas an der Zuleitung oder in deiner Haus Installation liegt.
Wenn der Fehler an der Zuleitung liegt, so muss der Einsatz Swisscom übernehmen.
Gruss Lorenz