Jeuneiffaff36
Für den Remote-Zugriff auf die Syno können verschiedene Dinge eine Rolle spielen:
- zum einen solltest Du mal den kompletten Verkehr über den VPN-Tunnel leiten.
Beim L2TP Swisscom VPN ist da glaube ich eine Option oder ein Schalter beim Client
- zum anderen spielen die Einstellungen der Systemdienste auf der Syno noch eine Rolle:

Unter erweitert, alle Windows- Netzwerkerkennungsdienste aktiviert?
Falls das nicht hilft, kannst Du sonst auch noch mit dem logischen Namen der Syno oder direkt mit der internen Netzwerkadresse darauf zugreifen.