Internet-Box 2 Port 143 wird nicht mehr geroutet

Jeimipru65

Seit einigen Tagen routet meine Internet-Box 2 keine Imap Datenpackete (Port 143)

Die Folge ist, dass wir keine E-mails mehr empfangen können.

Wie kann ich erreichen, dass die Internet-Box 2 die Datenpakete wieder routet?

Zusatzinformation:

Betroffen sind alle E-mail Programme Outlook, Thunderbird auch E-mail via W-Land und Smartphone.

Ausnahme Webinterface welches andere Ports nutzt. jedoch nur als Notlösung in Frage kommen.

Andere Ports wie z.B.: 25, 80, 21, 22, 53, 443 sind davon nicht betroffen.

Jedoch auch Port 110 POP3

Warum denke ich, dass das Problem beim lokalen Router (Internet-Box 2) liegt:

1.> Bei einem Portscann direkt aus dem Internet z.B.: mit http://www.dnstools.ch/port-scanner.html

wird Port 143 (wie auch Port 110) als offen angegeben.

2.> Bei der Verwendung eines Smartfones als Internet-Hub kann mit dem externen Port 143 verbunden werden.
Und die E-mail werden auch Erwartungsgemäss synchronisiert

3.> Der E-mail Provider (hosttech.ch) versichert, dass unsere IP-Adresse nicht auf einer Blacklist steht.

-> IMAPS (Port 993) steht beim E-mail Provider noch nicht zur Verfügung.

Tux0ne

1. Sehr schlecht. Wieso werden die Ports als offen angezeigt? Habt ihr in der Internet Box Portweiterleitungen gemacht die ihr nicht braucht? Der Mail Server steht ja bei Hosttech und nicht bei euch. Der Scanner testet nicht egress!

2. Seltsam. Betreibt ihr einen eigenen DNS und der ist falsch konfiguriert.

Könnt ihr eine Telnet Session auf den imap Server machen?

$telnet

open imapservervonhosttech.ch 143

3. Ja

4. Doch hosttech bietet auch TLS an, kostet einfach 0.50 CHF mehr pro Monat.

Jeimipru65

Danke für die schnelle Antwort wir können nun wieder E-mail Empfangen:

zu 1. Die Ports werden beim Mail Server von Hosttec offen gezeigt. Nicht bei der Internet-Box 2.

Mit dem Portscanner von dnstools.ch wurde nur getestet ob der Port 143 (und andere) bei Hosttec offen ist. Port 143 war dort immer offen. Mit dem Portscann aus dem lokalen Netz nach Hosttec wurde Austritt getestet. Der Portscann hat für 143 (bei Hosttec) jedoch nie eine Antwort gegeben. Hosttec hat versichert, dass unsere IP-Adresse nicht auf einer Blacklist ist.

zu 2. Nein kein eigener DNS. Danke für den Hinweis mit Telnet

zu 3. Diese Information war eventuell nicht korrekt. Wir haben den Router für 12h vom Netz genommen, damit der IP lease abläuft und wir eine neue IP Adresse zugewiesen bekommen. Jetzt ist der externe Port 143 wieder sichtbar, IMAP kann synchronisieren und wir die E-mail empfangen. (Lösung?)

zu 4. TLS ist nun bestellt

zur Lösung:
Mutmasslich war unsere dynamische IP-Adresse trotz der gegenteiligen Zusicherung von Hosttec beim Mailserver teilweise geblockt. Eine neue IP-Adresse hat das Problem offenbar gelöst.

Nun wir denken, dass wir jederzeit wieder auf einer Blacklist landen könnten. Den Router ganze 12h auszuschalten damit wir einen neuen Lease erhalten ist schon sehr lang und damit eine recht schlechte Lösung. Einfache Reboots hatten nicht geholfen.

Gibt es einen eleganteren Weg zu einer neuen IP-Adresse zu kommen?