ralphi Hallo Ich hab bei Filmen im mkv-Format ab myCloud keinen Ton. An was kann das liegen? Danke und Gruss
cymett Hallo @ralphi Wo hat es denn keinen Ton? Beim Anschauen in der App, im Web oder auf dem TV? LG cymett
cymett Hallo @ralphi Am besten eröffnest du direkt hier: https://help.mycloud.ch/hc/de/requests/new?ticket_form_id=114093978493 eine Supportanfrage und beschreibst das Problem (Ob du nur auf TV keinen Ton hörst, ob es sich nur um ein File handelt das betroffen ist etc.) LG cymett