Hat jemand das Problem auch? Irgendwo auf der Swisscom-Seit habe ich gelesen, dass das Problem behoben sei (Zeit 18h50). Bei mir ist das leider nicht der Fall.

Hallo zusammen Das Swisscom-Login auf TV Air funktioniert nun wieder. Sorry für die entstandenen Umstände! > * * * > > @"EdgarJ"#227899 schrieb: > >... > > Alternativ schaut hier rein: [Störungen und Servicehinweise](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/netz-und-servicestatus.html#T=b0aadfbf-5619-42b8-9c40-fe1f683ab1d4&TS=_tUv5Dsay-CDsmsfURd2M_yflvwBWo9a1gfeS2HQAI8)

Swisscom behauptet, das Problem sei gelöst, aber bei mir funktioniert auch nichts (Desktop).

Obwohl im Kundencenter behauptet, funktioniert TV -Air nicht. Kann mich nicht mal einloggen.

bei mir funktioniert TV Air Login auch nicht

@"Lovepeace"#p555441 Ebenfalls das gleiche Problem hier, bei App und Browser kann man sich nicht in TV Air einloggen..[upl-image-preview liId=31838i7C20016CECDD4353 alt=Browser uuid=0c62974c-c8f9-4c1e-95a9-961ad0fd0ee9] Browser [upl-image-preview liId=31839iE08339CAE30AFC03 alt=App uuid=4316c815-eba4-43de-aa60-0b79bd299bd1] App

Fehlermeldung: "Invalid URL - Die von Ihnen angewählte Applikation existiert nicht auf diesem Server."

Wie ist das eigentlich in dieser Community? Kümmert sich eigentlich jemand von Swisscom um das Problem, wenn hier was gepostet wird? Oder lässt man die Kunden dann einfach mal hier hängen?

Wahrscheinlich nur während der Bürozeiten... 😞

Grundsätzlich handelt es sich hier um ein "Kunden helfen Kunden" Forum, wie es ja schon oben unter dem Titel steht. Die meisten "regelmässigen" Helfer hier sind allerdings soweit ich das überblicke nicht in erster Linie Kunden, sondern Leute die in irgendwelchen Swisscom-Nahen Branchen Arbeiten (Elektriker, Netzwerker, Informatiker,...) aber nicht bei der Swisscom angestellt sind und auch nicht etwa für ihre Teilnahme hier bezahlt werden. Daneben gibt es auch noch einige tatsächliche Swisscom-Mitarbeiter, aber es besteht keinesfalls eine "Garantie" dafür, dass diese alles was hier geschrieben wird sehen oder bearbeiten. Die Swisscom-Mitarbeiter beteiligen sich nur an einem kleinen Teil der Diskussionen. Wenn du "offiziell" mit der Swisscom (oder zumindest mit Leuten die von der Swisscom beauftragt sind) in Kontakt treten möchtest, dann steht dir die Hotline 0800 800 800 zur Verfügung. (Ob man dir dort weiterhelfen kann, steht natürlich wieder auf einem anderen Blatt.) Was die Problematik mit Swisscom TV Air angeht, kannst du glaube ich davon ausgehen, dass man das bei der Swisscom schon mitgekriegt hat. Ist ja jetzt nicht erst gerade seit fünf Minuten ein Thema hier.

@"cslu"#p555454 Swisscom ist dran, siehe: [https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/netz-und-servicestatus.html](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/netz-und-servicestatus.html)[upl-image-preview liId=31843i163FB50A1700913F alt=Screenshot_20181128-220047.jpg uuid=52d14cbf-0b1a-4930-a472-f3920f0d46c5]

In solchen Fällen kann es hilfreich sein, wenn man den Browser Cache löscht.

Swisscom TV AIR Login auf Laptop funktioniert nicht

EdgarJ

Hallo zusammen

Das Swisscom-Login auf TV Air funktioniert nun wieder. Sorry für die entstandenen Umstände!

@EdgarJ schrieb:

...

Alternativ schaut hier rein: Störungen und Servicehinweise

Lovepeace

Vielen Dank für die Benachrichtigung.

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