gestern sind mir die Batterien vom kleinen Gerät für die Box ausgefallen und deshalb musste ich über die Samsung Fernbedienung TV schauen, durch das kam ich direkt auf denn Ferseher. Und siehe da, das Bild war viel besser als wenn ich über die Box schaue!!! Wie ist das möglich? Denn wenn das normal ist kann ich auf die teure Box locker verzichten. Die Box ist neu!!

@"GabrielaB"#659571 Kabel- oder SAT-Anschluss?

@"GabrielaB"#659571 kann gut sein das der Kabelemfang besser ist. Das Bild von der SC-TV-Box hat eine höhere Bildkompression als auf dem Kabelanschluss. Das Beste Bild erhälst Du über einen Sat-Anschluss.

Vielen Dank für Deine Antwort, finde es aber schon sehr befremdich wenn so für eine Box geworben wird und man aber damit eine enorm grosse Einbusse an Qualität hat. Ist nicht wirklich Kundenfreundlich. Kann man das nicht offiziel reklamieren?

@"GabrielaB"#659571 ich habe mal einen Vergleich gemacht zwischen SAT, Kabel und SC-TV. Der Qualtitätsunterschied ist sehr minimal. Es sei denn Du hast nur SD Empfang anstatt HD. Wenn du immer wieder Bildstörungen auf deiner SC-TV-box hast, kommt das von deiner Home-Netzwerkinstallation (Powerline, WLAN-Connecction-Kit) oder Störungen auf deiner Telefonleitung. Die Swisscomhotline kann eine Qualitätsmessung deiner Telefonleitung machen.

Bist du dir sicher, dass du die HD Versionen auch wirklich geschaut hast? Gehe dazu mal in die Optionen zu System und schaue was da eingestellt ist. Irgendwo kann man UHD, HD oder SD für die Box einstellen für eine fixe Zuordnung. Diese Einstellung ist dazu gedacht, wenn man wenig Bandbreite hat, und so sicherstellen möchte, dass alle Swisscom Boxen auch was anzeigen können. Dann auch mal nachschauen, welches Bildformat vom Fernseher ausgegeben wird. Bei der Swisscom UHD Box sollte der Fernseher 3840 x 2160p ausgeben.

herzlichen Dank, ja,ich habe da nachgeschaut und ich habe es auf HD eingestellt. Es ist mir wirklich ein Rätsel. Es kommt nun jemand vorbei um sich das von Ort anzuschauen.

Wo genau finde ichdas? Habe beim TV nachgeschaut und die höchste gefunden....

@"GabrielaB"#659571 Mich verwundert es, dass du sowohl Swisscom und auch Kabel hast. Würde ja bedeuten, dass du bei deinem Kabelanbieter auch nochmals TV zahlst.

Hallo @"GabrielaB"#659571 Hat es sich bereits jemand vor Ort angeschaut? Gruss Samuel

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