Hmm eine recht seltene Fehlermeldung. Wenn ich deine Situationsbeschreibung recht verstanden habe, halte ich auch am ehesten euren Mailserver für die Problemstelle. Ihr verwendet nicht vielleicht GroupWise?
Du hattest noch nach Headern eines Mails gefragt, dessen Zustellung unbeabsichtigt verzögert wurde. Here you are (gekürzt aufs Wesentliche):
Received: from SRV-Exchange3.ad.receivingdomain.ch (2001:0db8:23d7:2::4a) by
SRV-Exchange4.ad.receivingdomain.ch (2001:0db8:23d7:2::4b) with Microsoft SMTP Server
(version=TLS1_2, cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256) id 15.1.1531.3
via Mailbox Transport; Mon, 30 Jul 2018 17:18:47 +0200
Received: from SRV-Exchange4.ad.receivingdomain.ch (2001:0db8:23d7:2::4b) by
SRV-Exchange3.ad.receivingdomain.ch (2001:0db8:23d7:2::4a) with Microsoft SMTP Server
(version=TLS1_2, cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256) id
15.1.1531.3; Mon, 30 Jul 2018 17:17:27 +0200
Received: from mx2.receivingdomain.ch (2001:0db8:23d7:2::35) by
SRV-Exchange4.ad.receivingdomain.ch (2001:0db8:23d7:2::4b) with Microsoft SMTP Server
(version=TLS1_2, cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256) id 15.1.1531.3
via Frontend Transport; Mon, 30 Jul 2018 17:17:27 +0200
Received: by mx2.receivingdomain.ch (Postfix, from userid 108)
id C56FB818DF; Mon, 30 Jul 2018 00:44:27 +0200 (CEST)
Received: from mail-wr1-x42d.google.com (mail-wr1-x42d.google.com [IPv6:2a00:1450:4864:20::42d])
(using TLSv1.2 with cipher ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256 (128/128 bits))
(No client certificate requested)
by mx2.receivingdomain.ch (Postfix) with ESMTPS id 2AA6A818DA
for vorname.nachname@receivingdomain.ch; Mon, 30 Jul 2018 00:44:24 +0200 (CEST)
Received: by mail-wr1-x42d.google.com with SMTP id c13-v6so10738428wrt.1
for vorname.nachname@receivingdomain.ch; Sun, 29 Jul 2018 15:44:24 -0700 (PDT)
X-Received: by 2002:a5d:5641:: with SMTP id j1-v6mr15331523wrw.209.1532904262497;
Sun, 29 Jul 2018 15:44:22 -0700 (PDT)
Received: from [192.168.178.32] (111.222.33.44.static.example.net. [111.222.33.44])
by smtp.gmail.com with ESMTPSA id b10-v6sm13442420wrp.49.2018.07.29.15.44.21
for vorname.nachname@receivingdomain.ch
(version=TLS1_2 cipher=ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256 bits=128/128);
Sun, 29 Jul 2018 15:44:21 -0700 (PDT)
Die Header werden immer oben draufgepappt, dh. die Lesereihenfolge ist von unten nach oben. In diesem Beispiel gab es ein internes Problem mit der Kommunikation zwischen dem Spamfilterserver mx2.receivingdomain.ch und dem MS-Exchange-Mailboxserver SRV-Exchange4.ad.receivingdomain.ch, was die Zustellung um über 16 Stunden verzögerte.
Ob in so einem Fall der sendende oder der empfangende Server “schuld” ist, lässt sich allein aus den Headern nicht herauslesen.