Tonopodoma Bonsoir, nous voilà donc le 10 Avril, et résultat des courses? Toujours pareil... est-ce que la mise à jour du client Plex de ma box a effectivement été fait?
Doremi @Tonopodoma Bonsoir Sur ce sujet suivre ce lien: https://community.swisscom.ch/t5/Swisscom-TV/Plex-ne-fonctionne-plus/m-p/530973#M17136
Tonopodoma Ah bah oui mais non, redémarré, même éteint la box et rallumé, rien n'y fait... réglages sur " original ", streaming activé, tout ça... " serveur pas assez puissant pour convertir vidéo "... vous avez une autre piste?
Doremi @Tonopodoma Malheureusement non. Attendre qu'un modérateur du forum se manifeste ou la hotline au 0800 800 800.
NathalieSI Salut @Tonopodoma, La perturbation est bel et bien levée, l'application Plex est depuis hier à nouveau disponible sur notre Swisscom TV. Après avoir pris connaissance de tes messages, nos développeurs te conseillent de chercher de l'aide sur les Forums de Plex ou de Synology. En effet, Swisscom n'effectue pas de support sur des appareils tiers qui ne nous appartiennent pas. Peut-être qu'un membre de notre Communauté pourra aussi t'apporter ses connaissances. Bonne journée
Tonopodoma Merci pour cette réponse. je me permets quand même de m'interroger quand à son contenu. Plex est mis en avant dans la section Apps, et elle est proposée par vous sur votre appstore. On ne navigue pas pour en télécharger une version quelconque. Plex fonctionne sans soucis sur toutes les autres plateformes que j'utilise. C'est quand même étonnant.
Psycho La question c'est comment essaies-tu de streamer du Syno (216j c'est pas une bête non plus, si tu veux transcode il faut un play) au travers de Swisscom. L'app plex set le transcoding différement en fonction de la plateforme depuis laquelle tu veux visionner mais te laisse le choix de le changer (si swisscom y a pensé). Si tu essaies de lire un mkv en 4k en transcoding pour incrustation de sub, tu peux laisser tomber
Tonopodoma Non mais même des fichiers SD sans STR passent pas. Le problème, à mon humble avis, vient du fait que Plex sur la TVbox ne tient pas compte des réglages et s'obstine à vouloir transcoder alors qu'il n'y en a pas besoin. J'imagine quand même que la TV box2.0 en OS 3 est capable de gérer du SD Ou du 720p en stream sans avoir besoin de transcoder...
Psycho Ha bah en transcoding tu laisses tomber c'est sûr... Bien joué Swisscom.... Transcoder pour du 720p ou même du 1080p c'est inutile. Avec mon ds214play je lis en direct sur ma tv samsung app Plex avec un tampon de 5 secondes. Après, transcoding, c'est le mal.
Tonopodoma Absolument d'accord! Quand je pense que j'ai 0 problème sur un smartphone, même en 3G... ni avec la SmartTV d'ailleurs...
Psycho En même temps l'app sur Swisscom TV elle est pourrie et n'a jamais fonctionné correctement... Un peu comme sur Xbox One
Fabfab21 vous aviez remarqué qu'avant os 3 la tv box etait reconnue sur le reseau local comme un lecteur dlna? Je pouvais streamer du 1080 sans pb avec un syno 214+... maintenant apres os 3 la tvBOX n'est plus vue sur le reseau en tant que dlna. j'ai fait l'installation de plex sur le syno et le serveur n'est pas assez puissant(reglé pour ne pas transcoder).. MDR... Chez swisscom ils suppriment des fonctionnalités sans le mentionner.. il remettent la faute sur les autres.. salt est dispo la ou j'habite, vue la différence de tarif c'est tentant, au moins je sais que l'on peut streamer sur une appleTV 4K.
