Hallo
Ich habe diesen Eintrag am 27.06.2017 eröffnet.
Damals - auch mit einigen E-Mails im privaten Kanal - war schon klar, dass es ein Problem mit dem Anmeldeprozess war.
Denn auch ich habe - wie zwischenzeitlich viele - umstellen müssen, dass ich Zugriff auf meinen Dokumente/Fotos hatte.
Dass die Swisscom seit dem 27.06. es nicht schafft das Problem in den Griff zu kriegen ist nicht vertrauenswürdig.
Swisscom macht einen guten Job mit Bereich Mobile, FixNet und auch TV.
Aber diese ergänzenden Online Dienste haben sie schlicht nicht im Griff. Vor einigen Monaten hatte ich mit DocSafe ganz ähnliche Probleme. In der Zwischenzeit nutze ich DocSafe nicht mehr. Es gibt gute Alternativen. Auch in der Schweiz. Besser ein paar Franken bezahlen und dafür….. keinen Ärger.
Gruss