Datenroaming Tage werden abgezogen auch wenn man im Flugmodus surft

Koala59

Ich habe alles gemäss Anleitung eingestellt um zu verhindern, dass mir inklusive Tage abgezogen werden (

Samsung Galaxy Geräte (Note4)- Wählen Sie "Einstellungen" - "Mobile Netzwerke" "Netzbetreiber" - Wählen Sie "Swisscom"). Hatte in Frankfurt beim umsteigen den Flugmodus drin.

Auf dem Flug nach Japan in der Lufthansa dann einmal den kostenpflichtigen Hotspot von T-Mobile ausprobiert - mit dem Resultat: 1 inklusiv Tag weniger und 9 Euro für 1 Stunde langsames surfen.

Zurück in Basel: Flugmodus raus und sofort Netzwerk wählen manuell. Keine Swisscom in Mulhouse - aber Handy logt sich selbstständig im Standbymodus in F-FSR ein. Wieder 1 Tag weniger.

Fazit: Swisscom zählt die Tage schneller ab als man Zeit hat zu reagieren - auf Reisen muss man vermutlich Handy aussschalten und sich gedulden.

WalterB

Wenn man " Mobile Daten " und * Roaming * ausschaltet passiert das normal nicht, ist jedenfalls beim iPhone so.

NotNormal

Ja stimmt, 1 Tag (bzw 1 Stunde) zählt halt aber der ersten Sekunde. Du kannst aber auch im Kundencenter Roaming deaktivieren (und mit der Cockpit-App). Dann kannst Du es aber NUR DORT wieder aktivieren, am Gerät läuft auch mit aktiviertem Roaming nichts mehr.

Wenn dann noch was abgebucht wird hast Du zumindest sehr gute Argumente bei der Hotline 🙂

Ich hatte es erst einmal ausgeschaltet, hat funktioniert.

Gruss

NotNormal