Hallo Swisscom Community Im Webmail werden mir zum Teil Absendernamen komisch angezeigt. Das geschieht allerdings glaube ich nur bei Namen, die ein "SCH" und einen Umlaut haben. Das sieht dann so aus: [upl-image-preview liId="25938iA11367E35029E361" alt="wemail_sender_name.png" uuid="99720386-2df1-44fa-af42-ea8cd03a6ff9"] Stimmt da etwas mit der Darstellung bzw. Erkennung des Names nicht? Mir wäre es auch recht, wenn einfach die Email Adresse angezeigt wird, nur bitte keine Sonderzeichen. Das Mail wird von einem Outlook 2016 Client verschickt. Die Absender werden soviel ich gesehen habe in allen Bluewin Webmail falsch angezeigt. Danke fürs Anschauen und Viele Grüsse

Webmail - Absender Namen mit Umlauten werden komisch angezeigt

LikeMeh1

Hallo Swisscom Community

Im Webmail werden mir zum Teil Absendernamen komisch angezeigt. Das geschieht allerdings glaube ich nur bei Namen, die ein “SCH” und einen Umlaut haben.

Das sieht dann so aus:

Stimmt da etwas mit der Darstellung bzw. Erkennung des Names nicht? Mir wäre es auch recht, wenn einfach die Email Adresse angezeigt wird, nur bitte keine Sonderzeichen.

Das Mail wird von einem Outlook 2016 Client verschickt.

Die Absender werden soviel ich gesehen habe in allen Bluewin Webmail falsch angezeigt.

Danke fürs Anschauen und Viele Grüsse

WalterB

@LikeMeh1 schrieb:

Hallo Swisscom Community

Im Webmail werden mir zum Teil Absendernamen komisch angezeigt. Das geschieht allerdings glaube ich nur bei Namen, die ein “SCH” und einen Umlaut haben.

Das sieht dann so aus:

Stimmt da etwas mit der Darstellung bzw. Erkennung des Names nicht? Mir wäre es auch recht, wenn einfach die Email Adresse angezeigt wird, nur bitte keine Sonderzeichen.

Das Mail wird von einem Outlook 2016 Client verschickt.

Die Absender werden soviel ich gesehen habe in allen Bluewin Webmail falsch angezeigt.

Danke fürs Anschauen und Viele Grüsse

Hier ist das Kunden helfen Kunden Community und da kann niemand auf Dein Web-Mail um das anzusehen, Du musst den Support kontaktieren.

N.b. mit welchem Internet-Browser gehst Du den auf das Web-Mail und ist der Fehler auch bei anderen Geräte vorhanden?

LikeMeh1

Besten Dank für die schnelle Antwort.

Ich dacht mir evt. kennt jemand anderes dieses Problem auch, deshalb habe ich mich hier gemeldet. Es scheint auch ein allgemeines Problem zu sein, da wie ich erwähnt habe dieser Email-Absender nicht nur in meinem Webmail komisch dargestellt wird.

Google Chrom und IE 11 zeigen es falsch an. Wenn ich mit dem Safari auf dem iPhone in Webmail gehe, erscheint der Fehler nicht.

WalterB

@LikeMeh1 schrieb:

Besten Dank für die schnelle Antwort.

Ich dacht mir evt. kennt jemand anderes dieses Problem auch, deshalb habe ich mich hier gemeldet. Es scheint auch ein allgemeines Problem zu sein, da wie ich erwähnt habe dieser Email-Absender nicht nur in meinem Webmail komisch dargestellt wird.

Google Chrom und IE 11 zeigen es falsch an. Wenn ich mit dem Safari auf dem iPhone in Webmail gehe, erscheint der Fehler nicht.

Selber habe ich beim iMAC und PC überall den Firefox drauf und da habe ich dieses Problem nicht, es kann also schon sein das da etwas nicht in Ordnung mit der Darstellung der Zeichen. Wie Du ja auch bemerkt hast ist es beim iPhone in Ordnung über Safari.