Ist es dauernd rot oder blinkt es?
Falls es blinkt, ist das Internet Backup aktiv:
Nach korrekter Inbetriebnahme stellt Internet Backup bei einem Internet- bzw. Festnetzausfall die Verbindung automatisch über das mobile Datennetz von Swisscom her (Internet-Backup-LED am Centro Business 2.0 (Internet-LED am Centro Business 1) blinkt rot/weiss abwechselnd ). Sobald der Ausfall behoben wurde, schaltet der Router automatisch auf die kabelgebundene Internetverbindung zurück (Internet-LED am Router leuchtet weiss).
https://www.swisscom.ch/de/business/kmu/hilfe/geraet/centro-business-einrichten/internet-backup.html
Sprich du hast einen eigentlichen Ausfall der DSL oder Glasfaserleitung!