Für den Internetempfang wird die Paketvermittlung verwendet (PS):
http://www.netplanet.org/aufbau/netzwerk.shtml
https://de.wikipedia.org/wiki/Paketvermittlung
Für Telefongespräche wird die Leitungsvermittlung (CS) verwendet.
https://de.wikipedia.org/wiki/Leitungsvermittlung
Ausnahme sind Swisscom SIM-Karten mit aktivierten "Advanced Calling". Mit aktiven "Advanced Calling" können Telefongespräche im LTE/4G-Mobilfunknetzwerk über die Paketvermittlung übertragen werden. Das LTE/4G-Mobilfunknetz unterstützt keine Telefongespräche über die Leitungsvermittlung (CS). Die älteren Mobilfunkgenerationen GSM/2G und UMTS/3G unterstützen Telefongespräche nur über die Leitungsvermittlung (CS).
https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/mobile/mobilnetz/advanced-calling.html
Funktioniert die Paketvermittlung nicht mehr, hat sich wahrscheinlich der Paketvermittlungsdienst "aufgehängt". Bei inaktiven "Advanced Calling" können auch bei gestörten Paketvermittlungsdienst weiterhin Telefongespräche durchgeführt werden, da die Telefongespräche über den Leitungsvermittlungsdienst (CS) abgewickelt werden.
Achtung: Die meisten Telefone unterstützen die gleichzeitige Nutzung von Paketvermittlung (PS) und Leitungsvermittlung (CS) nicht. Einfach ausgedrückt: Während einem Telefongespräch (über CS) kann nicht gleichzeitig im Internet gesurft werden (über PS).