Salve, Da ormai qualche giorno non riesco più a visualizzare alcun programma su Swisscom TV air. Si vede la "home" ma in seguito permane la scritta "L'emittente viene caricato" senza caricare nulla. Questo problema si verifica accedendo al TV air tramite PC o MAC e con il tablet. Invece l'accesso tramite Smartphone funziona senza problemi. Ho inoltre provato con account differenti e browser differenti quindi il problema non dovrebbe essere legato a questo. Qualcuno ha lo stesso problema e ha potuto risolverlo? Grazie

Ciao a tutti, Swisscom TV Air non funzionava correttamente presso alcuni clienti. Nel frattempo i nostri specialisti sono riusciti a mettere in atto una soluzione provvisoria grazie alla quale Swisscom TV Air funziona nuovamente con la consueta qualità. Gli specialisti continuano a lavorare a una soluzione definitiva in collaborazione con il produttore. Tutti i sistemi sono sottoposti a monitoraggio. Ci scusiamo per i disagi causati. Cari saluti

A quanto pare c'è un problema sulla TV via Web. Non so quando verrà risolto (spero presto)

Salve, stesso problema di matteo riva. Ora provo a registrare qualche progamma tv, magari cosi' riesco a vederlo. Spero risolvano in fretta.

Aiutoo anche a me non va piú tv air Eppure dicono che il guasto è risolto ma non è vero

Scusate ma non è vero che avete risolto il problema, con il pc non si carica

possibile che da giorni non riescano a risolvere... eppure non siamo su " telekabul" lol

E anche oggi per guardare qualcosa sull'ipad bisogna usare zattoo in quanto l'app swisscom tv non si collega. Veramente un pessimo servizio che lo paghiamo.😒😞

Ciao a tutti, confermo ora da me funziona.

Swisscom TV air

nico

sedunum

Aggiornamento di oggi dell’app (versione 2.1.1) risolve il problema 😉😉

nico

Vedi anche qui

https://community.swisscom.ch/t5/Discussioni-su-Swisscom-TV/Swisscom-TV-air/m-p/478333#M1278

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