site Web de Swisscom et Firefox

merinos

bonjour,

avec le moteur de rendu Gecko (Firefox, etc…), il n’est pas possible de changer la langue en haut à droite des pages de Swisscom et sur la page contact, les options du point 2 ne sont pas disponibles.

alors que cela fonctionne avec WebKit (Safari, etc…).

amis de Swisscom, pourriez-vous s’il vous plait vous arranger afin que votre site soit pleinement accessible à tout le monde? un grand merci d’avance…😉

merinos

…la déconnexion en cliquant sur son nom en haut à droite n’est également plus possible!

ZoéC

Bonjour merinos,

Merci pour votre contribution! Comme indiqué par téléphone en date du 17 octobre, le navigateur a fait des mises à jour. Notre site n’est donc plus compatible à 100%. Nos techniciens font déjà le nécessaire pour y remédier.

Belle journée à vous,

merinos

@ ZoéC

excusez-moi, mais les navigateurs comme Chrome, Firefox et Opera font régulièrement des mises à jour et/ou mises à niveau.

et ce n’est pas à votre clientèle qu’il faut le signaler, mais à vos développeurs Web. 😉

merinos

@ ZoéC

de plus, je viens de m’apercevoir que j’ai sur mon PC, dans un coin, une version un peu ancienne du moteur Gecko et le problème est identique.

par conséquent, l’argument de la mise à jour de Firefox ne tient plus la route.

ZoéC

Cher merinos,

Merci pour votre retour.

Comme indiqué dans le message précédent nous avons déjà informé les techniciens qui font leur possible pour résoudre ce problème.

Merci pour votre compréhension et belle journée.

ZoéC

Bonjour @merinos,

Le dérangement est-il toujours actif chez vous?

Cordialement,

merinos

@ ZoéC

oui… rien de changé.

un contre-exemple étant le changement de la langue sur la page de connexion au Webmail.

Black Mamba

Bonjour,

Regarder du côté de l’anti-virus ou des plugins dans Firefox.

Information, Gecko sera abandonné:

Mozilla présente Quantum, le futur moteur de rendu de Firefox

Meilleures salutations

merinos

@ White Chacal

tous désactivés et je suis sur Linux.

après, devoir attendre une année pour retrouver un usage normal du site de Swisscom, cela n’est pas sérieux!

tn

Bonjour merinos, bonjour tout le monde.,

Avez vous la dernière mise à jour de votre distribution en place?

- Sur LinuxMint17 (basé sur ubuntu), le site de Swisscom fonctionne en Firefox (ver. 49.0.2), même si on doit refaire fréquemment le choix de langue d’affichage (Ce défaut est également constaté sous Windows, et déjà fait l’objet de plusieurs fils de discussion), mais le changement du choix est possible.

À essayer également avec une autre distribution, sous forme de un clé USB en version “Live” sans que vous modifiiez votre système actuel.

- Fedora24 testé sur le mien, avec sa version “Live” sous un clé USB, le site de Swisscom fonctionne aussi en Firefox (ver. 47.0)

Bonne journée à vous, à vous toutes et à tous. [11:11 - texte corrigé, ajouté]

merinos

@ tn

oui…

et je n’ai jamais dit que le site de Swisscom ne fonctionnait pas, mais que certains menus étaient HS.

merinos

après avoir regardé avec d’autres distributions…

le problème semble être effectivement propre à la SuSE.

et ce, quelle que soit la version de Firefox.