A quand une meilleure réactivité de Swisscom quand il y a des changements aux niveaux des chaînes ?

pkreyer

Cela maintenant plusieurs semaines que des chaînes ont saissé d’émettre mais que le canal reste encore ouvert chez Swisscom. Sans compter que des chaînes ont changé de noms et de logo et que cela n’a toujours pas été changé chez notre fournisseur de streaming.

Quand Swisscom pense-t-il corriger tout cela et être un peu plus réactif vu que ces changements n’ont pas été annoncés à la dernière minute?

Doremi

@pkreyer Bonjour

Manque le mot magique “Bonjour” chez vous brrrr

Black Mamba

@pkreyer

Bonjour,

Formulaire de contact:

https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/contact.html

La communauté peut se plaindre certes, mais ne peut répondre à ce type de question.

Meilleures salutations

pkreyer

Merci pour le “bonjour” que j’ai oublié. C’était bloqué entre le cerveau et la main. Je vais essayer ton lien et on verra bien ce que cela donne.

Lapinou

Swisscom a changé les logos de certaines chaînes SD (comme C8, C17, MCS etc), mais c’est toujours les anciens logos pour les versions en HD😃😂

Stéphane.phill

Swisscom n à pas tout mis les chaînes annoncé??

Fab015

bonjour,

quand est-ce que swisscom va mettre MTV en free tv pour les non-abonnés à leurs packs de connerie français ++??

StevenB

Faudrait déjà que Swisscom mette les chaînes MTV en Français, car soit en allemand, en anglais ou italien… ça fait longtemps qu’on attends! Mais à voir ils sont fâché avec le groupe Viacom, c’est pas possible autrement… Genre GameOne et J-One du même groupe ça serait top aussi, car bon la chaîne Manga, c’est un peu moisi, y a même pas Naruto ^^ 🙂

Lapinou

Certains logos ont été corrigés hier sur les versions HD, Mais Mangas a toujours l’ancien (depuis plus de 2 ans) et surtout SFR Sport 2 HD qui a toujours le logo MCS Sport HD😐

NathalieSI

Bonjour Lapinou,

Vous avez tout à fait raison, les logos de ces deux chaînes n’ont pas pu être modifiés lors de cette mise à jour et devraient être corrigés vers la mi-décembre. Nous espérons sincèrement que cela sera enfin le cas.

Cordialement

Lapinou

Hello NathalieSI,

héhé j’irai allumer un cierge à l’Eglise 😉

Merci pour votre réponse.

Cordialement

pkreyer

Effectivement, cela a été corrigé. Chouette de voir que les manquements se corrigent au fûr et à mesure. Mais c’est comme même dommage qu’en même temps il y aie des nouveaux “problèmes” qui apparaissent.