ciao
Dove leggi le tue e-mail? sul webmail del sito swisscom o su outlook, windows mail, ecc.
Se imposti il tuo account in un programma come outlook devi conoscere la password del tuo e-mail e non quella del swisscom login
queste info le trovi nella tua area clienti
per il telefono è la stessa cosa, sicuramente non usi la password giusta e deve andare nell’area clienti per trovarla.
sul sito nelle pagine di aiuto per mail trovi tante soluzione
facci sapere
ciao ciao