Guten Abend!
Ich habe 2 Probleme:
- Abo Vivo XS: Zugang zum Haus lässt kein grösseres Abo zu
- TV 2.0 Basic
1. Problem:
Ich schaue am TV einen aufgenommen Film, mein Mann surft am Laptop im Netz. Dann stockt immer wieder das Bild am TV. Sobald mein Mann das Netz verlässt funktioniert das Bild auch wieder. Das ist nur so beim aufgenommen Film oder im Replay.
2. Problem
Die Netzverbindung wird immer wieder unterbrochen beim Ladevorgang der Seite (beim Handy, Laptop und Tolino). WiFi neu starten, dann geht es wieder. Ich habe den SwisscomAssistenten installiert und es wird kein Fehler angezeigt.
Bitte entschuldigt die laienhafte Darstellung der Probleme.
Herzlichen Dank für Eure Hilfe.
Freundliche Grüsse
Sabi76