Je suis certain qu’il y a deux choses distinctes:
1) l’infrastructure Swisscom, ça fonctionne visiblement mieux à certains endroits et/ou à certaines heures. Ma mère, qui a aussi ces problèmes, a constaté que c’est plus souvent le week-end ou le soir.
2) Les box ont plus ou moins de facilité à gérer certaines taches qu’elles ont la mémoire interne remplie ou pas. Beaucoup moins de problèmes après un redémarrage. J’arrive presque à chaque fois à bloquer la Box UHD en effectuant des déplacements très rapides, puis moins rapides, en avant et en arrière pour chercher le début d’une série enregistrée.Parfois avec un écran blanc bloqué qui demande un redémarrage complet, ou plus souvent ces temps avec des mosaïques sur certaines parties de l’écran et pas de son. Je reviens en direct, je redémarre la lecture en précisant que je veux revenir à l’endroit ou je me suis arrêté… et ça fonctionne parfaitement😂
Je suis persuadé que le service proposé par Swisscom est un des meilleurs proposés. Sinon je ne serais plus chez eux. Mais il y a encore beaucoup de problèmes à résoudre. Et chaque nouveauté apporte ses bugs, ou ses changements, pas toujours dans le bon sens, comme c’est souvent le cas en informatique. Et je suis ici avec l’espoir de faire améliorer encore le service et supprimer ces bugs.
N’en reste pas moins, n’en déplaise à messieurs “chez moi tout est parfait, tout va bien”, je ne conseillerai pas ce service, en l’état, à une personne qui n’a pas la moindre connaissance en informatique, et qui souhaite juste regarder la télé et quelques enregistrements.
J’ai une question pour ceux chez qui tout va toujours bien, vous n’avez jamais un éclair qui apparaît à côté d’un enregistrement pour dire que celui-ci est endommagé? Ce n’est pas en local, donc rien à voir avec la box ou la connexion…