SMS surtaxés - 41414

Markov86

Bonjour,

Je constate sur ma facture de juin un "achat" via sms de CHF 10.00 le 03.06.2016.

Je précise que je me suis fais voler mon Natel le 30.06.2016 et que je l'ai normalement bloqué.

Pouvez-vous m'indiquer à qui appartient ce numéro et si j'ai entrepris la bonne démarche?

Doremi

@Markov86 Bonjour,

Vous êtes sur un forum d'utilisateurs qui aide les utilisateurs. Nous sommes clients comme vous.

Ilvous faut appelé le 0800 800 800

NathalieSI

Bonjour Markov86,

Vous trouvez des précisions au sujet des numéros courts SMS sur cette page. Vous pourrez également accéder aux coordonnées de l'entreprise titulaire de ce numéro.

Suite à la perte d'un téléphone mobile, nous recommandons effectivement de bloquer la carte SIM correspondante. Cette opération peut être faite dans votre Espace clients ou via nos différents canaux.

Cordialement

Apple-Man

Vous ètes vctime de services surtaxés par des entreprise tièrces, Appeler le Service Client Swisscom au 0800.800.800 afin de demander la résiliation de ces services inutiles. Demander le blocage de ces services Premium pour que sa n'arrive plus a l'avenir 😃