Da gibt es verschiedene Möglichkeiten:
- Hast Du 2.4 und 5 GHz mittels unterschiedlicher SSID getrennt?
- Hast Du IPv6 auf der IB und im Kundencenter desaktiviert?
- Hast Du überprüft, ob nicht plötzlich ein Nachbar auf "Deinem" LKanal sendet?
- Hast Du allenfalls ein Reset der IB gemacht?
P.S.
Spielen über WLAN ist schon mal nicht optimal, die max. Performance erreichst Du nur via Ethernet-Kabel.