Moin Moin,
Meine Eltern sitzen gerade auf dem Trockenen (ohne Interne) weil jeder Aufruf einer Internetseite einen Sperrbildschirm der Kindersicherung der Internet-Box bringt.
Ich habe dank Whatsapp und Bildschirmphotos aus der Ferne das soweit überprüft das die Kindersicherung auf jeden Fall komplett deaktiviert ist.
Trotzdem kommt immer dieser Fehlerbildschirm. Neustart etc. hat alles nichts gebracht.
Einen kompletten Reset auf Werkseinstellungen würde ich gerne vermeiden da meine Eltern dann die nächsten 4 Wochen ohne Internet UND Fernsehen sind (bis ich wieder in Basel bin).
Hat hier jemand eine Idee woran es liegen könnte?
Angefangen hat das heute vormittag als die Fernbedienung vom TV nicht mehr ging. Die Ansage bei der Hotline sagte das dieses ein Systemfehler sei und man die TV Box neu starten sollte. Danach ging dann das Internet nicht mehr....
Vielen Dank für die Hilfe
Wolfgang Busch