habe keine Internetverbindung während dem Telefonieren mit dem Iphone 6

Manaio

Hallo Zusammen habe seit Wochen ein Problem mit meiner Verbindung, sobald ich Telefoniere kann ich nicht im Gespräch zusätzlich was auf Google nachschauen oder eine Whatsapp-Nachricht lesen oder senden.

Kennt jemand dieses Phänomen mein Handyabo ist das Vivo XL

Danke....

oldiesbutgoldies

Vivo XL?? meinst infinity XL? denke aber nicht, dass dies mit dem Abo zusammenhängt.

marcus

Du meinst Infinity?

Vivo ist ein Abo für zuhause. Und ein Fixnet kann nciht surfen.😉

Geht es über WLAN?

Da hier keine Hellseher anwesend sind, wissen wir nicht, welches Gerät du hast.

Im Zweifelsfall Gerät zurücksetzen, wenn das nicht hilft, bei der Hotline 0800 800 800 anrufen.

GrandDixence

In den Mobilfunknetzen 2G/GSM und 3G/UMTS ein völlig normales Verhalten. Die meisten Mobiltelefone unterstützen nicht die gleichzeitige Nutzung der paketvermittelten Übertragung (PS -> z.B. Internet surfen) während einer leitungsvermittelten Übertragung (CS -> Telefongespräch). Die meisten Mobiltelefone entsprechen der GPRS-Endgeräteklasse B oder C:

https://de.wikipedia.org/wiki/General_Packet_Radio_Service#GPRS-Endger.C3.A4teklassen

Erst im Mobilfunknetz 4G/LTE oder moderner kann beim Einsatz von VoLTE (VoIP mit SIP/RTP) gleichzeitig telefoniert und im Internet gesurft werden, da beim Einsatz von VoLTE (Advanced Calling) auch die Telefongespräche mit dem paketvermittelte Übertragungsdienst (PS => packet switching) transportiert werden.