bonjour tout l'monde
j'ai des soucis avec swisscom, qui d'après eux ils leur manque une facture de ma part et deux rappel restant impayé.
j'ai vérifié, toute mes factures d'abonnement suivent et sont réglées. les rappels sont resté un bon moment en suspend et maintenant ils veulent bloqué mon abbonnement portable.
j'aurai du m bouger avant, c'est sur..!
j'ai préparé les copies du livret récépissé, pour prouver mes payements.
j'aurais voulu savoir si l'adresse mail qu on ma donné est juste pour ce genre d'histoire; finance.service.com
et j'aurais aussi voulu savoir a qui et comment faire pour demander de ne pas me faire bloqué mon abonnement, le temps que swisscom prennent connaissance de la situation?!
attendant vos nouvelles
une très belle journée