Tv box

Jessica2

J’ai un soucis avec ma box tu car elle est bien branchée avec le routeur elle à la lumière blanche fixe mais ma tu me dis qu’il n’y a aucun signal alors que tout à l’heure ma box marchait…que se passe il?

NathalieSI

Bonjour Jessica2,

Notre service Swisscom TV a malheureusement subi des perturbations. A l’heure actuelle, un dérangement est en cours, des précisions sont disponibles ici. Nous vous conseillons de redémarrer votre TV-Box. Débranchez-la puis rebranchez-la au bout d’une minute. Cette manipulation devrait résoudre le dérangement.

Cordialement