[upl-image-preview liId="21809iD7F900C002B88C3B" alt="Nouvelles chaînes FR.png" uuid="203f1c9c-cead-4b01-8a27-ffd365aa8fce"]

Swisscom enrichit encore son offre de chaînes

ZoéC

Nouvelles chaînes FR.png

Vaudboy

Et les chaînes HD de la TNT françaises? Cela fait une année que la TNT française a planifié le passage en HD et vous n'êtes pas capable de mettre ces chaînes ou au moins d'indiquer une date? Lamentable.

Tous vos concurrents ont soit déjà intégré ces chaînes, soit indiqué une date de livraison.

Vaudboy

De plus, le downgrade HD to SD donne une image médiocre.

Xaviouu

Non mais c'est vraiment se foutre de notre gueule en ajoutant simplement tvm3 en HD!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Je suis grave furax!!!!!

HenriIV

Je trouve qu'il faut être particulièrement gonflé pour ajouter un nouveau sujet avec le même titre que le précédent, qui lui attend encore des réponses de Swisscom, que certainement jamais il ne recevra...

Une méthode pour noyer le poisson...

"Swisscom enrichit encore son offre de chaînes ", un titre pour nous dire qu'ils vont s'enrichir un peu plus avec leur offre, sans le moindre effort.

Nous attendons tous le passage à la HD et l'ajout des chaînes de la TNT française gratuite. Annonce faite sur toutes ces chaînes depuis des mois et prévue depuis plus d'un an. Passage que vous semblez même avoir confirmé à certains clients par e-mail. Et le jour J, rien! Et surtout pas même une petite réponse en ligne avec l'indication d'une date, en dehors de ce sujet pour des chaînes qui n'intéressent presque personne. Je vous propose de changer le titre "Des nouvelles chaînes pour nous foutre de votre gueule!"

Xaviouu

En plus tout est en panne ce matin, leur site, leur application, Swisscom TV avec plein de chaînes en panne!!! No comment...

Xaviouu

Le replay ne fonctionne pas...

Stéphane.phill

Et les chaîne de la TNT Française en HD elle sont ou?

Stéphane.phill

Vous prenez les clients pour des con!!!
Sunrise a fais Ca hier
Et vous Rien??

Tubelectroniks

Bonjour,

Je pense qu'il y a une erreur dans le titre "Swisscom enrichit encore son offre de chaînes"!!

@ swisscom c'est de l'ironie!

Non mais on nous prends pour qui!

Entre:

- Le manque de réactivité pour la mise en place des "nouvelles" chaînes,

- la réponse de Swisscom aux problèmes techniques de base "faut attendre le trimestre prochain" pour une éventuelle résolution du problème.

- Les enregistrements perdus car pas lisibles

- Les resets de la box

OU EST LE SERVICE A LA CLIENTELE!!

Je parle pas des gens de la hotline qui font ce qu'ils peuvent!

Avant de vouloir faire des jeux avec TV 2.0 ou autres idées STABLISEZ vos produits

Nous payons un motant non négligealble par mois en conséquence le service doit suivre

Pour mémoire au début de TV 2.0 nous avons payer pour être des "Béta testeurs"

ça c'est fort!

Merci d'avance

obrad

Scandaleux!
Alors que les autres opérateurs profitent de l'occasion du passage à la HD française pour étoffer l'offre pour les romands, Swisscom s'en fiche et continue à faire le nécessaire pour les alémaniques.

pkreyer

Je comprends le comportement émotif de certains concernant la non-disponilité des flux HD sur certaines chaînes françaises, mais à mon avis il faut laisser Swisscom "régler" ce "problème" dès qu'ils auront réglé les autres soucis qu'on peut voir depuis les dernières 24 heures. Je préfère avoir un mode "dégradé" que l'indisponibilité d'un service.

Alors, cher Mr Swisscom, veuillez s'il vous plaît régler vos problèmes de portail Internet et d'indisponibilité de chaînes TV en premier, puis dès que possible après avoir réglé les problèmes contractuelles voir techniques entre fournisseur de contenu de nous mettre les chaînes HD tant attendues.😉

Xaviouu

Oui et qu'ils répondent sinon la hotline va exploser et les employés en burnout lol

Stéphane.phill

Swisscom 0 - 1 million de client dans la m....

mikee

Si ils ont des problèmes qu'ils comencent par comuniquer à ce sujet, plutôt que nous laisser dans le floue total!

jojoh

bonjour a tous

problèmes ou pas,seulement une chaîne en français contre trois en allemand et une anglaise merci

Swisscom

Lapinou

ahahah ce matin un pote me tél vers 10h et me dit c'est quoi cette qualité de merde sur France 4 via Swisscom.

Et que cette après-midi, il allait passer dans un Sunrise Shop (et vu le mépris actuel de Swisscom c'est pas ma qui va le retenir)

Teleclub eu au moins en voyant circuler la news pour leur bouquets, ils ont au moins eu la décence de communiqué une date au 1er juin.

Et cette annonce de Swisscom là, c'est vraiment la cerise sur le gâteau mais du point de vu négatif

jojoh

dommage que vous ne l'ayer pas retenu,mais je comprend vu la situation avec Swisscom TV 2.0

Stéphane.phill

Bofff la
Mise a jours qui ne sert à rien!!
Pendant ce temps là France 3-4-5 0 et nrj 12 et nt1 et tmc
Sont SD alors que les dernières affiche un petit HD à côté du logo??!! Vous moquez dès client!!

Lapinou

@pkreyer

ce que je reproche à Swisscom, c'est pas la non disponibilité des chaînes HD de la TNT le 5 avril. ça peut se comprendre. Ce que je leur reproche c'est leur non communication via leur service presse. Tous les autres opérateurs l'ont fait et annoncé la disponibilité de ces chaînes d'ici fin mai ou avec des dates précises selon leur planning

Là la réponse des employés Swisscom. C'est à l'étude!! C'est quand même très vaste comme réponse!!!