Bonsoir Steve,
L’accès à Internet est bien par Swisscom?
Si oui, il faut vérifier que le serveur SMTP sortant configuré dans outlook est bien celui de bluewin. Il suffit que la sécurité du serveur ait été renforcée pour qu’une configuration qui marchait avant ne fonctionne subitement plus.
Cette erreur arrive quand on essaye de faire passer des messages à travers un serveur sortant différent de celui du fournisseur du email. Un cas fréquent est qu’on arrive à envoyer de bluewin vers bluewin, mais pas bluewin vers un autre service comme GMail.
DanielD