Problem beim Installieren eines neuen Modems

noelle

Guten Tag,

Ich habe mir kürzlich ein Occasionmodem Modell 3347 gekauft. Nun wollte ich es zuhause mit der alten bluewin disk vom alten Modem ohne W-Lan installieren. Zuerst lief alles ganz gut, bis es darum ging eine Internetverbindung herzustellen. Anstatt eine herzustellen bekomme ich etwa 20 mal die gleiche Nachricht, dass irgendetwas mit einem Sperrzertifikat nicht in Ordnung sei, danach kann ich nichts mehr machen und muss den Prozess beenden. An was könnte das liegen? Firewall hab ich ausgeschaltet und alles so gemacht wie es vorgeschrieben war.

WalterB

Welches 3347 hast Du genau, was ist für ein Telefonanschluss vorhanden, Analog oder ISDN?

http://www.netopia.com/equipment/intl/emea/ch/de/documents/3347_57nwg_de.pdf

Jedenfalls für die Installation braucht es normal keine CD, kommst Du auf das Routermenu mit der Eingabe 192.168.1.1 dann Name und Passwort.

N.b. hast Du den Router vor der Inbetriebname schon Resetet.

Walter

noelle

@"x"#p4229 Das Gerät ist mit 3347NWG angeschrieben und der Telefonanschluss ist Analog. Ja den Router habe ich reseted. Dann kann ich also auf die bluewin Installations-CD verzichten?

POGO 1104

@"x"#p4232 schrieb:

Dann kann ich also auf die bluewin Installations-CD verzichten?

Auf jeden Fall! Die Installation mit der CD hat bei mir meist nur Probleme gemacht im Gegensatz zur normalen Installation über das Webinterface vom Modem. Wie gesagt: über 192.168.1.1 sich auf den Router einloggen, den Installationswizard starten, Bluewin Logindaten eingeben, fertig. Wenn der Router eine neuere Firmware hat, sollte er sich eigentlich selbst konfigurieren

gruss, o.s.t.

noelle

POGO 1104 Ok vielen dank mal soweit. Jetzt habe ich nur noch eine etwas blöde Frage: die Bluewin Logindaten ist dies einfach der Swisscom Login oder etwas anderes? Weil mit dem hat es irgendwie nicht geklappt..

WalterB

noelle

Leider hat in den letzten Jahren das Anmelden bei einem Router einige Änderungen erfahren, darum ist das beste direkt mit der Hotline Kontakt aufzunehmen, die können Dir dann direkt das ganze aufschalten.

http://www.swisscom.ch/res/hilfe/anleitungen/dsl/index.htm

Früher musste man die normale E-Mail Adresse und das Passwort eingeben und heute ist das meistens die Daten welche im Kundencenter vorhanden sind, also das einfachste den Support kontaktieren.

N.b. Du kommst aber schon ins Routermenu und demzufolge ist Deine Frage wegen dem Internet Zugriff einrichten?

Walter

noelle

@"x"#p4267 Also ich habe einfach eben diese Nummer da ins Webinterface eingetragen und dann stand da, dass man sich authentifizieren muss mit einem Namen und Passwort. Hab alles was ich im Kundenzenter an Passwörtern gefunden habe ausprobiert, hat aber alles nicht geklappt.

Orejap

noelle 192.168.1.1 erlaubt dir den Zugriff, wenn es aber ein Ocassion ist wird oder werden die Passwörter von Kundenzenter (Swisscom Login) nicht helfen. Was du als erstes braucht ist den Standard passwort von Router selbst damit du ihn überhaupt konfigurieren kannst.

WalterB

noelle

Um das Router Menu zu erreichen musste man früher Name: admin und Passwort: 1234 eingeben.

Walter

noelle

WalterB Vielen Dank. Die Internetverbindung steht. Nun habe ich aber das Problem, dass das Netzwerk noch ungesichert ist, wie kann ich es verschlüsseln?

WalterB

noelle

Die Internetverbindung steht. Nun habe ich aber das Problem, dass das Netzwerk noch ungesichert ist, wie kann ich es verschlüsseln?

Verschlüsselt werden muss nur das WLAN, das normale LAN nicht, das WLAN Passwort wird im heutigen Zeitpunkt über das Kundencenter geändert.

Von Vorteil ist noch das Passwort 1234 vom Einstieg ins Routermenu zu ändern.

N.b. wenn Dir mein Beitrag geholfen hat kannst Du auch einen "Kudos" verteilen.

Walter

noelle

WalterB Ich finde aber irgendwie im Kundencenter nichts von einem WLAN Passwort und ich bin verunsichert weil beim Status der Verbindung ungesichertes Netzwerk steht...

WalterB

noelle

Ich finde aber irgendwie im Kundencenter nichts von einem WLAN Passwort und ich bin verunsichert weil beim Status der Verbindung ungesichertes Netzwerk steht...

Wenn Du es nicht im Kundencenter ändern kannst ist es vermutlich noch möglich das WLAN direkt im Routermenu unter " Experten Einstellung " zu ändern.

Sonst wie schon erwähnt dem Support telefonieren, ist ja gratis und die können dann direkt auf Deinen Router gehen, es kann sogar möglich sein das die neuen Update für den Router auch noch installiert werden.

Walter

Orejap

noelle Wirst auch nicht finden, der Router ist nicht von der Swisscom. Du muss alles manuel einrichten.

Orejap

@"x"#p4281 Ab in den Experten Modus/Konfigurieren/ Wireless LAN und dort einrichten

WalterB

@"x"#p4284

Wirst auch nicht finden, der Router ist nicht von der Swisscom. Du muss alles manuel einrichten.

Natürlich ist der Netopia Router von Swisscom, Bluewin war immer eine Tochter von Swisscom und dieser Router wird auch heute noch Upgedatet.

Walter

Orejap

WalterB Netopia Router bekommst man nicht nur von der Swisscom oder Bluewin, sie hat ein Ocassion-Router gekauft. Wenn sie den Router nicht von der Swisscom bekommen hat, muss sie es manuell einrichten.

POGO 1104

Orejap schrieb:

Wenn sie den Router nicht von der Swisscom bekommen hat, muss sie es manuell einrichten.

Das stimmt soooo nicht. Wenn der Router eine neuere, aktuelle Firmware hat (wo das TR-069 Protokoll aktiviert ist), dann wird das WLAN (und anderes) vom Swisscom Kundencenter aus administriert. Und das ist unabhängig davon, ob das Ding von Swisscom oder Ricardo oder sonstwoher ist.

o.s.t.