Ho acquistato un SAMSUNG Galaxy nel mese di maggio 2015 con abbonamento Infinity, garanzia 1 anno.
Ho pure inviato in riparazione l'apparecchio 5 volte tramite lo Swisscom shop di Bellinzona:
(ho anche aggiunto un DVD per mostrare il difetto).
Ritorna con il medesimo guasto. Oggi il Contact Center 0800 65 60 00, mi dà l'indirizzo della ditta SAmsung,
e mi invita a inviarlo direttamente. Swisscom ha fatto tutto il possibile......NON MI SEMBRA!,
non è più di loro competenza: questa è la risposta!
Ritengo inaccettabile questo sistema di scaricabarile.
Grazie e saluti
Cade45