Hallo zusammen
Wir sind seit kurzem Swisscom Kunde.
Leider ist/war der Anfang alles andere als glücklich.
Wir haben das Phänomen, das beim Router nur das "Power LED" weiss leuchtet.
Dies haben wir, seit der Techniker das erste mal da war. Danach habe ich das DSL Kabel (Router zur Wand-Steckdose) gewechselt, siehe da --> 2 Wochen ging das Internet.
Nun das selbe Problem wieder, Router Power LED Leuchtet weiss - der rest nicht.
Der Telefonsupport wie immer - keine Lösung.
Da jetzt noch der Pfingstmontag ist und ich mich eigentlich auf ein verlängertes Wochenende gefreut habe, haben Sie mir gestern am Telefon gesagt, dass erst am Dienstag ein Techniker wieder zur verfügung steht.
Aber die Hoffnung(!) stirbt ja bekanntlich zuletzt, ausdiesem Grund hoffe ich hier im Forum kann mir weitergeholfen werden.
Gruss
