Hallo zusammen, meine Frau hat letzte Woche ihr iPhone zum kostenlosen Austausch der Batterie in den Apple Store gebracht. Als sie es abholen wollte, hat sie Apple darüber informiert, dass sie den Austausch nicht vorgenommen haben, da im Innenleben Teile fehlen und Apple manipulierten Telefonen die Garantie entzieht. Meine Frau hat das iPhone 5 vor 2 Jahren so wie es ist bei Swisscom gekauft und nie das Telefon geöffnet, oder öffnen lassen, oder in Reperatur gehabt. Apple spricht davon, dass dies kein Einzelfall sei. Habt ihr schon einmal ähnliches gehört?