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@"swisstribe"#590967 Ces quoi le sujet?

Payer ma facture avec ma carte de crédit

Positas75

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NathalieSI

Bonjour Positas75,

Les factures Swisscom peuvent uniquement être réglées via votre compte postal ou bancaire à l'aide des bulletins de versement les accompagnant.

Cordialement

swisstribe

c'est incroyable quand même... jai parlé au service clientelle il y a quelques jours et ils ont dis exactement le contraire... ils ont dit c'est le plus rapide pour payer... je sais pas pourquoi vous appelez ça un service

Doremi

@swisstribe

Ces quoi le sujet?

swisstribe

de payer par carte de crédit

Doremi

@swisstribe Bonsoir

Sur les forums, on s'adresse avec un peu de courtoisie, on commence par dire Bonjour. Et il faut lire ce sujet qui date du 6 février 2015. depuis les "choses" ont changé donc ce forum et plus d'actualité!

swisstribe

bonjour,
due à une incroyable quantite de fausses ou mauvaises informations ma courtoisie arrive presque à bout... merci de me pointer vers une page qui dit que swisscom accepté les carte de crédit et on verra si oui ou non on m'à dit n'importe quoi à nouveau...
merci

Doremi

@swisstribe re Bonsoir

En réouvrent ce sujet vous aurez de la chance qu'un modérateur (employé de Swisscom) ou un autre intervenant sur ce forum vous apportera une réponse concerte.

Cordialement

ZoéC

Bonjour à tous,

@swisstribe, désolés si vous avez reçu de mauvaises infos.

Il n'est malheureusement pas possible de payer directement par carte de crédit, vous trouvez les différents modes de paiement possibles: ici

Vous pouvez bien sûr vous rendre au guichet de la Poste et payer avec votre carte de crédit.

Belle journée à tous,

dembox

ZoéC

Bonjour,

C'est incoyable comme les choses peuvent variés d'un moment à l'autre ou d'une personne à l'autre. Il y a un mois j'ai effectué le paiement de ma double facture swisscom via l'espace clients simplement avec ma mastercard en ligne. Aujourd'hui, voulant à nouveau payer par carte de crédit, l'onglet sous "factures" ne semble plus être disponible. Pourrait-on m'éclairer sur cette possibilité ou non. Ci-joint la quittance PDF My Swisscom App - Quittance.jpg

ZoéC

Cher dembox,

Effectivement, une petite précision aurait pu être apportée à mon message précédent. Lorsqu'une facture est échue et uniquement dans ce cas, vous avez la possibilité de la payer à l'aide de votre carte de crédit via votre espace client.

Belle journée à vous et bon week-end,