Update zum Beitrag vom April 2014 Swisscom wird bis Ende 2017 die herkömmliche Festnetztelefonie unterstützen. Jeder, der heute nur einen Festnetztelefonanschluss will, kann dieses Angebot weiterhin bestellen. Swisscom hat sich dafür entschieden, dass alle Kunden, die ein Angebot aus der Vivo Produktepalette bestellen, auf die Festnetztelefonie IP umgestellt werden. Neue Produktangebote werden wir nur noch zusammen mit der neuen Festnetztelefonie IP entwickeln. Zudem ist im 2015 geplant, die neue Festnetztelefonie IP auch als Einzelprodukt anzubieten. Festnetztelefonie IP der Swisscom ist keine Internettelefonie wie es z.B. Skype ist. Wir verwenden zwar das IP-Protokoll, die Gespräche innerhalb der Schweiz laufen aber über das eigene Swisscom-Netz. Falls ein Kunde eines anderen Anbieters angerufen wird, wird das Gespräch über die heute üblichen Wege weitergeleitet. Der Router ist das zentrale Element für alle unsere Dienste (Sprache, Internet und TV). Daher muss der Router immer an sein, damit die Dienste genutzt werden können. Neben der Internetbox werden wir in Zukunft weitere Geräte anbieten. Router und Energieverbrauch: Schon seit 2012 ist der Stromverbrauch für den Kunden bei allen neuen TV Boxen dank einem low power modus um 50% verbessert und in der neusten Routergeneration, die es seit Ende 2013 bei Swisscom gibt, wurden verschiedene Stromspareinstellungen integriert, die es dem Anwender ermöglichen, nicht benötigte Funktionen, wie zum Beispiel WLAN und Netzwerkfunktionen (NAS) dauerhaft oder zeitlich abzuschalten. Und für jemanden, der nur telefonieren möchte, wird es voraussichtlich im 2015 beispielsweise eine extrem kleine, energiesparende Lösung geben. Berechnungen zeigen, dass mit der Ablösung der herkömmlichen Technologie durch die IP basierte Festnetztelefonie die Gesamtenergiebilanz positiv ist. Braucht es ein Internetabo, um nach 2017 telefonieren zu können? Nein. Das heisst, der Kunde hat einen Breitbandanschluss, auf dem jedoch nur der Festnetztelefoniedienst IP freigeschaltet wird. Da kein Internetdienst freigeschaltet wird, muss auch nichts dafür bezahlt werden. Vorteil der Festnetztelefonie IP ist u.a. eine deutlich verbesserte Sprachqualität, wenn ein Gespräch zwischen zwei Telefonie IP-Anschlüssen geführt wird und die Endgeräte IP fähig sind. Mit den HD Phones Montreux, Locarno und Arosa sind bereits Mitte 2014 drei weitere solche Geräte auf den Markt gekommen. Swisscom wird das Endgeräteportfolio um weitere IP-Telefone erweitern. Gleichzeitig suchen wir mit anderen Herstellern nach Lösungen, damit auch Fremdgeräte unterstützt werden. Einschränkungen zu heute: Heute gibt es bestimmte Dienste wie z.B. Alarmanlagen oder Lifttelefone, die auf die TDM-Telefonie angewiesen sind. Da es sich bei der Umstellung auf Festnetztelefonie IP um einen weltweiten Trend handelt, arbeiten die Hersteller solcher Lösungen an Ersatzlösungen, die IP-fähig sind. Schindler hat zum Beispiel bereits heute mehr als tausend Liftanlagen in Betrieb, die über GSM/SIM Karte (Machine-to-Machine) laufen. Schon heute bieten mehrere Alarmanlagenhersteller IP-fähige Alarmsysteme an. Besitzer von solchen Diensten sollten daher mit ihrem Verkäufer der Lösung (Lieferant) Kontakt aufnehmen und nach einer IP-fähigen Version fragen. Bestehende Festnetztelefone: Alle Telefone, die das Frequenztonwahlverfahren unterstützen, können weiterverwendet werden, in dem sie am Router angeschlossen werden. Mit diesen Geräten wird keine verbesserte Sprachqualität erreicht. ISDN-Telefone werden im Privatkundensegment nicht mehr unterstützt und können daher nicht weiterverwendet werden. Kunden mit einem ISDN-Anschluss bekommen auch Festnetztelefonie IP und können mit der Option MultiLINE auch weiterhin mehrere Nummern und Sprachkanäle beziehen. Dazu werden Sie von einem ISDN-Anschluss auf einen analogen Anschluss migriert. Daher bedarf es in vielen dieser Fälle einer Anpassung der Hausinstallation, da ISDN eine spezielle Verkabelung verwendet. In diesem Fall schreibt die Swisscom zwingend einen Technikereinsatz vor. Können mehrere Telefondosen im Haus verwendet werden? Sollte bereits eine sogenannte BBR (Breitband ready)-Installation vorhanden sein: Ja. Wenn nicht, kann die Hausinstallation auf Kundenwunsch und gegen ein Entgelt angepasst werden. Wir empfehlen jedoch, auf unsere neuen, schnurlosen IP-Festnetztelefone umzusteigen, die dann z.B. direkt mit der neuen Internetbox verbunden werden können. Weitere Informationen findet Ihr hier: [http://www.swisscom.ch/de/privatkunden/festnetz/telefonanschluss/festnetztelefonie-ip.html](http://www.swisscom.ch/de/privatkunden/festnetz/telefonanschluss/festnetztelefonie-ip.html) Wir werden die Seite regelmässig anpassen.

Danke Guido, wäre jetzt toll, wenn man auf einen Blick sehen würde, was sich "geupdatet" hat zu.... [https://community.swisscom.ch/t5/Diskussionen-%C3%BCber-Festnetz-und/Festnetztelefonie-IP-Fragen-und-Antworten/m-p/264759#M3262](https://community.swisscom.ch/t5/Diskussionen-%C3%BCber-Festnetz-und/Festnetztelefonie-IP-Fragen-und-Antworten/m-p/264759#M3262) Apropos - wäre es nicht schlecht, wenn man den Thread hier festnageln könnte - habe schon einige mal darauf verweisen können, war aber immer eine mühsame Suche... Gruess, POGO 1104

Ich bin Anfang Mai letzten Jahres von ISDN auf AllIP migriert worden (auf eigenen Wunsch, da ich den Komfort von Swisscom TV 2.0 in Anspruch nehmen wollte) und bin völlig unzufrieden mit den angebotenen Leistungen. Die analoge Telefonie ist auch mit Multiline 2/3 weit entfernt vom Funktionsumfang von ISDN. Gerne würde ich deshalb IP-fähige Telefone verwenden - aber _ich will und werde im Festnetzbereich keine Drahtlostelefone einsetzen._ Weshalb stehen von Swisscom keine schnurgebundenen IP-Telefone zur Verfügung, die den Komforverlust von ISDN durch analoge IP-Telefonie grösstenteils wieder wettmachen könnten? Oder warum wird mir untersagt, eigene SIP-Telefone von Drittherstellern verwenden zu können? Ich bin generell mit Swisscom sehr zufrieden, aber durch diese Umstellung gingen bei mir schon einige "Punkte" verloren. Hoffentlich wird in der nahen Zukunft eine befriedigende Lösung angeboten.

Hallo Es können ja analoge Endgeräte (nicht ISDN-Endgeräte) weiter verwendet werden. Natürlich hat man dann nicht die Vorteile wie z.B. HD Voice, aber kann ein schnurgebundenes Gerät einsetzen. Wir prüfen, ob wir auch ein schnurgebundenes IP-Telefon anbieten werden. Die Nachfrage danach ist aber derzeit nicht sehr hoch im Privatkundenbereich. Das Thema Zugangsdaten zur Verwendung von Geräten von Drittherstellern habe ich bereits mehrfach kommentiert. Wir suchen nach Lösungen mit diesen Herstellern, auch deren Geräte einzubinden. Guido

Hallo GuidoT Auch ich bin nach dem "erzwungenen" Umstieg von ISDN Multiline zu IP-Telefonie (wegen Swisscom TV) dringend auf ein taugliches Büro-Telefon angewiesen. Die Swisscom-IP-Geräte erfüllen diese Anforderungen allesamt nicht (wir haben im privaten Bereich beispielsweise zwei Montreux im Einsatz) – unsere teuren ISDN-Telefone (Rubin, etc.), die wir entsorgen lassen mussten, waren den Swisscom-IP-Phones haushoch überlegen. Und da die Internetbox aus technischen Gründen bei uns nicht im Büro stehen kann, sehe ich auch keine Möglichkeit, ein analoges Desktop-Phone kabelgebunden anzuschliessen. Welche Lösung kann Swisscom bieten? jfp

> * * * > > @"jfp"#210260 schrieb: > > Hallo GuidoT > > Auch ich bin nach dem "erzwungenen" Umstieg von ISDN Multiline zu IP-Telefonie (wegen Swisscom TV) dringend auf ein taugliches Büro-Telefon angewiesen. Die Swisscom-IP-Geräte erfüllen diese Anforderungen allesamt nicht (wir haben im privaten Bereich beispielsweise zwei Montreux im Einsatz) – unsere teuren ISDN-Telefone (Rubin, etc.), die wir entsorgen lassen mussten, waren den Swisscom-IP-Phones haushoch überlegen. Und da die Internetbox aus technischen Gründen bei uns nicht im Büro stehen kann, sehe ich auch keine Möglichkeit, ein analoges Desktop-Phone kabelgebunden anzuschliessen. Welche Lösung kann Swisscom bieten? > > jfp > > * * * Bei manchen internen Telefoninstallationen ist es möglich den Telefonanschluss bei der Internet-Box mit einem Link Kabel in das interne Netz zu verbinden, das interne Telefonnetz darf aber keine Verbindung zur Haupteinspeisung haben. Bei dieser Installation könnte man die vorhandenen analog Telefone mit den normalen Steckdosen weiter verwenden. Die Internet-Box kann somit z.b. im Keller aufgestellt werden, Voraussetzung ist das in der Nähe die interne Telefoninstallation vorhanden ist.

Danke, WalterB. Das würde bei uns also heissen: Von der Internetbox im EG ein Kabel via Installationsrohr runter ins UG zur früheren Telefonverteilung und über diese weiter auf die bestehenden Steckdosen im Haus (bei uns leider überall nun zwecklose ISDN-Buchsen). Aber funktioniert das mit der Option Multiline? Kann dem Büro-Phone im DG dann eine Nummer zugewiesen werden?

@"jfp"#210260 Ein MyKmuOffice währe wohl geeigneter gewesen. [http://www.swisscom.ch/de/biz/sme/my-kmu-office.html?campID=shortcut-mykmuoffice](http://www.swisscom.ch/de/biz/sme/my-kmu-office.html?campID=shortcut-mykmuoffice)

Das wäre auch für mich genau das Richtige, wenn es denn Swisscom TV 2.0 mit My KMU Office gäbe.

Das gibt es. Habe ich: [http://www.swisscom.ch/de/business/kmu/my-kmu-office/angebote/my-kmu-office-m-tv.html](http://www.swisscom.ch/de/business/kmu/my-kmu-office/angebote/my-kmu-office-m-tv.html)

Das alte ISDN Telefon würde übrigens auch wieder funktionieren.

Festnetztelefonie IP - Fragen und Antworten (Update)

fabian6682

Ich habe vor ein paar Wochen gewechselt und werde wieder wechseln, diesmal weg von der Swisscom. Es gibt Anbieter die ISDN vollumfänglich auf IP unterstützen. Z.B. Internettelefonie.ch Es ist doch tragisch, dass ein kleiner mühelos schafft, was Swisscom nicht fertig bringt.

kaetzchen

@fabian6682

Klingt seht interessant.

Kannst Du mir diesen Anbieter verraten?

fabian6682

http://internettelefon.ch/it/

hed

@fabian6682 schrieb:

Ich habe vor ein paar Wochen gewechselt und werde wieder wechseln, diesmal weg von der Swisscom. Es gibt Anbieter die ISDN vollumfänglich auf IP unterstützen. Z.B. Internettelefonie.ch Es ist doch tragisch, dass ein kleiner mühelos schafft, was Swisscom nicht fertig bringt.

1. Mit einem Business-Anschluss kannst Du auch mit Swisscom "ISDN over IP" haben.

2. Swisscom würde das sehr wohl problemlos fertig bringen, aber man sieht dafür vermutlich keinen Massenmarkt und somit auch kein Business-Case mehr. Logisch dass dann die kleinen in solche Nischen springen. Das ist nicht tragisch sondern es hat nur was mit der Positionierung und mit dem Geschäftsmodell zu tun. Zudem bietet Swisscom ja nach wie vor ISDN an, es ist also keine Eile angesagt. Generell wird sich in den nächsten 2 Jahren noch viel am Markt bewegen. Ich empfehle daher allen welche ISDN jetzt noch bevorzugen abzuwarten und die Lage in 1-2 Jahren nochmals zu beurteilen.

fabian6682

Ich habe einen Businessanschluss. Erstens gehen die meisten Komfortdienste von ISDN wie z.B. Rückruf bei besetzt, oder ETV online nicht. Beim Internet ist dann auch bei 50'000 Schluss. Obwohl mein Anschluss an August mehr kann.
Ich werde vielleicht vorerst mal das Angebot von Swisscom nutzen, alles auf Glasfaser zu nehmen und das Telefon als ISDN auf Kupfer zu wechseln.
Leider bietet mir Swisscom so keine Telefonflat mehr an.
Und was ist in 2 Jahren?
Ich denke es gibt schon ein paar Kunden die ISDN
vollumfänglich auf ip nutzen wollen. Zumindest Klagen hier so einige im Forum.
Swisscom will einfach mit aller Gewalt die Kosten tief halten, ohne auf die Wünsche der Kunsen einzugehen.
Fortschritt bedeutet für mich vorwärts gehen auf ganzer Linie. Ohne Kompromisse!!!

hed

Zu diesem Punkt:

Swisscom will einfach mit aller Gewalt die Kosten tief halten, ohne auf die Wünsche der Kunsen einzugehen.

--> Das ist eine Huhn-Ei-Problematik, denn man kann es auch so sehen:

Swisscom muss die Kosten tief halten, weil die Kunden immer mehr auf die Preise drücken. Leider setzt sich die deutsche Unsitte "Geiz ist Geil" je länger je mehr auch in der Schweiz durch.

fabian6682

Aber die geiz ist Geil Kunden, sind keine Swisscom Kunden.
Die sind bei Sunrise oder Cablecom.
Mich interessierte der Preis noch nie.
Ich habe 2 Wohnsitze und gebe alles in Allem fast 500.- im Monat bei Seisscom aus.

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