Hi,
die Empfehlung, die WLan-Kanäle zu checken geht natürlich nur, wenn du mit deinem Kompi per WLan verbunden bist (oder zumindest ein WLan-Adapter installiert und betriebsbereit ist). Bist du denn mit WLan am Router verbunden?
Reset heisst, dass der Router in die Grundeinstellungen zurückgesetz wird. Passwörter werden danach vom Kundencenter wieder geholt, da ändert sich also nichts. Auch Swisscom-TV brauchst du nicht neu zu installieren danach. Ev. eigens gemachte Einstellungen prüfen und korrigieren, ist aber keine grosse Sache.
Und Ja, Reset des Routers wirkt manchmal Wunder.
Thomas