Ciao!
Immagino che tu abbia una connessione VDSL mentre il tuo amico una buona 'vecchia' ADSL.
Anche io ho una VDSL (ma 5mega) e anche per me non é il massimo giocare online con la ps3.
Comunque, non so con la 20mega se si possa farlo (hai pure swisscom tv?), però chiamando l'helpline esiste la possibilità di farsi modificare un parametro affinché il lag sia leggermente inferiore:
consisterebbe nel passare dalla modalità INTERLEAVED MEDIUM (quella che dovresti avere ora) in INTERLEAVED LOW.
Inoltre bisogna trovare un centralinista leggermente informato (non capita sempre purtroppo!)
Ad ogni modo, anche per mia curiosità, puoi provare a fare un ping per esempio agli indirizzi 195.186.1.162 e 195.186.1.111? (se non sai come fare, fammi sapere)
Così posso fare un paragone con i miei valori.