Question garantie, c'est sur que Swisscom c'est la catastrophe!!! ( du moins sur Neuchâtel). J'avais mon iphone 4 où après 6 mois le wifi ne fonctionnait plus, donc je vais chez Swisscom pour la garantie. Il revient une semaine après et le personnel de Swisscom me dit que c'est un défaut interne à l'appareil que c'est pas pris en garantie... Sois disant c'est que les défaut logiciels qui sont pris en garantie. Je vous dit pas le scandale que j'ai fais... Une semaine après, je suis allé à l'Apple store de Genève, ils ont vu que le wifi ne fonctionnait pas et il m'ont donné un appareil tout neuf gratuit. Bref en 20 min c'était réglé. Voila mon expérience avec les garantie chez Swisscom.... Elle servent à rien.