Bonjour,
si vous n'avez pas reçu votre email de confirmation vous pouvez le faire réenvoyer ici: Email
de plus si cela ne marche pas, vous pouvez contacter quelqu'un qui vous dira si votre commande a été prise en compte au: 0800800851
Personnellement je n'avais pas reçu de mail de confirmation et le lien ci-dessus ne marchait pas pour ma commande. Un conseiller swisscom m'a dit au téléphone que ma commande était bien pris en compte!