Das Problem ist bei uns weiterhin in Bearbeitung. Gewisse Kunden können derzeit vereinzelte Internetseiten nicht aufrufen.
Wir mussten feststellen, dass die eigentliche Herausforderung in der Lokalisierung des Problems liegt. Derzeit sind uns nur einzelne Kunden bekannt, welche auf gewisse Internetseiten nicht zugreifen können oder Performance-Schwächen in Kauf nehmen müssen. Trotz aufwendiger Analysen konnte bisher kein Muster hinter dem Auftreten der Probleme erkannt werden. Im Swisscom-Netz sind keine sichtbaren Probleme festgestellt worden.
Eine Expertengruppe kontaktiert derzeit ausgewählte Kunden, um Einzelfälle zu analysieren und daraus mögliche Rückschlüsse zu ziehen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und halten Sie weiter auf dem Laufenden.
Ihre Swisscom