Depuis My swisscom assistant, démarrage internet lent

Gladus

Bonjour,

Depuis l'arrivée (inoportune) de my swisscom assistant, je constate qu'il me faut plus de 3 minutes après l'accès au bureau de windows seven avant que je puisse accéder à n'importe quel service intenet.

Si j'ai le malheur de lancer Explorer ou Chrome ou encore Tunderbird avant que l'accés soit disponible, impossible de connecter quoi que ce soit.

Pour débloquer la situation:

Stopper les applications en cause et lancer my swisscom assistant. Attendre son feu vert et relancer les applications.

Est-ce bien normal tout ça?

Je suis sous seven 64, avec un centro picolo.

StéphanieC

Bonjour Gladus,

merci pour votre message.

Notre service Amico se fera un plaisir de pouvoir vous en aide et répondre à votre demande. Vous pouvez contacter nos experts directement ici: http://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/plus/amico.html

Passez une bonne après-midi.

Cordialement

Hobbit

vous pouvez le désinstaller

démarrer > Panneau de configuration\ous les Panneaux de configuration\rogrammes et fonctionnalités > chercher le logo de swisscom ou le nom du programme concerné.

pour garder le soft mais qu'il ne se lance pas au démarrage:

démarrer > taper dans le champs de recherche MSCONFIG puis entrer.

onglet démarrage > décocher le programme non désiré > appliquer > OK

redémarrer le PC.

PS: dommage de payer amico pour une simple manip comme celle là

Gladus

Merci pour les réponses.

J'ai déjà passé par MSCONFIG, et My swisscom assistant ne démarre pas au boot du PC.

Par contre, j'ai constaté, que déjà au niveau du réseau local, le problème se pose.

Si je veux atteindre mon NAS en local via un navigateur, j'ai le même problème.

Certains outils comme AVIRA, ou un vidget météo se chargent via internet rapidement, mais je n'ai pas d'accès à Internet via un navigateur ou d'accès à ma messagerie avant quelques minutes.

Hobbit

déjà quand j'entends le mot Widget... c'est sure que le PC va ramer au démarrage...

à mon avis si vous désactivez tous les trucs inultile au démarrage, il va aller cent fois plus vite.

Gladus

Le démarrage du PC est normal, malgré le widget météo, qui lui se charge et se met à jour suffisament rapidement...

Tous les programmes qui n'accèdent pas à internet ou intranet se lancent sans problème après le démarage.

Clairement, c'est l'accès au réseau via chrome ou firefox et tunderbird qui pose problème.

La config n'a pas changé si ce n'est l'arrivée de My Swisscom assistant.

La faute n'est clairement pas due au widget.

Hobbit

Gladus a écrit:

La faute n'est clairement pas due au widget.

Je n'ai pas dit cela! mais ca n'aide pas😃

si tu désinstalles le soft est ce que tu as le même problème?

Sinon enlève ce truc inutile.

on sera là pour t'aider si jamais😛