TV Box 2.0 se fige

ffa

J'ai un abonnement Vivo M (40 Mbits/s Down). J'utilise un port du routeur Centro grande pour connecter mon PC. Avec le PC, je fais 4 téléchargement de 1Mbits/s chacun. Sur le deuxième port du routeur Centro grande j'ai connecté 3 TV Box 2.0, Après quelques secondes de téléchargement, l'image sur LES Tv Box 2.0 se fige... Dès que je supprime les téléchargements, le fonctionnement des TV Box 2.0 est de nouveau normal. De plus, j'ai constaté que le Firmware de mon routeur est le 9.0.10h2d12 et que celui disponible sur le site Swisscom est le 9.0.10h2d8... Que faire pour pouvoir continuer de regarder la TV tout en téléchargeant 4 fichiers???

suisse

D'autres switch entre la box et le router?

Fabien

Bonsoir,

Le fait d'avoir un firmware plus récent que celui disponible sur le site internet n'est pas choquant.

Vous dites que vous avez 3 TV Box connectées sur 1 port du routeur donc j'en déduis que vous utilisez un Switch ethernet. De quel modèle marque est le switch?

Avez-vous la possibilité de brancher temporairement chaque box avec un câble différent sur le routeur pour voir si le problème vient du switch?

- Désolé Suisse vous avez répondu juste avant que j'envoie mon message.

ffa

Oui, un Netgear GS116E avec IGMP activé et VLAN spécifique pour Swisscom TV.

ffa

Une connexion directe entre le PC et le Routeur, puis j'ai mis hors service 2 box et j'ai connecté une TV Box directement sur un autre port du Routeur. Plus de Switch dans le schéma. Toujours le même problème...

Fabien

C'est étrange car normalement le routeur doit donner la priorité aux TV Box (QOS).

Il faut essayer de sauvegarder la configuration du routeur et le remettre dans sa configuration d'origine. Avant de recharger les paramètres du routeur faire un essai pour voir si le problème est toujours présent.