Ich besitze seit Januar 09 die Internetverbindung Infinity. Anfänglich hatte ich die von Swisscom versprochene Download-Geschwindikeit von ca. 20000 Kbit/s.
Nun hätte ich eigentlich Interresse am Vivo Casa Komfort - Paket.
Nach einer Speedmessung stellte ich aber fest, dass ich nicht mehr die versprochenen 20000 Kbit/s habe, sondern nur noch ca. 15000 Kbit/s.
Nun habe ich natürlich ein Problem.
1. bezahle ich Zurzeit ein Angebot der Swisscom das ich nicht erhalte.
2. wenn ich nun das Vivo Casa Komfort - Paket bestelle, bekomme ich wiederum nicht das von der
Swisscom versprochen Angebot. Mit den 15000 Kbit/s kann kein HD TV konsumiert werden und bezahlen
muss ich trotzdem dafür.
Meine Nachbarn erhalten alle die 20000 Kbit/s, nur ich nicht.
Bei meiner Nachfrage bei der Swisscom erhielt ich die lapidare Antwort, “Ich sei halt der letzte im Netz, und es reiche nicht mehr bei mir für die 20000 Kbit/s.”
Nun wird in der nähe eine neue Verteilstation der Swisscom gebaut (Auskunft von der Gemeinde), werde ich dann besser bedient?
Für eine kompetennte Auskunft wäre ich dankbar.