Bonjour,
il m'est déjà arrivé ce genre de problème(s), voici les solutions par cas:
1. Vous êtes connecté par wifi sur votre propre réseau, mais il est écrit connection limitée
Solutions: redémarrez votre pc, si ca ne marche pas, redémarrez votre router, si ca ne marche toujours pas,
tapez 192.168.1.1 dans votre barre d'adresse dans votre navigateur, et cherchez l'option wifi et changez de canal plusieurs fois si il y a toujours des problèmes. (jusqu'à ce que vous trouviez un bon canal)
2. Vous êtes connecté par câble ethernet
Solution (je n'en suis pas sur): redémarrez votre router...
C'est ce que j'ai tenté mainte fois, et ca a (presque) toujours marché.
J'espère que je vous ait aidé à rêgler le problème.