Samsung galaxy s3 nach update auf 4.3 funktioniert das tastenfeld nicht mehr

406

Hallo zusammen
Nach update auf 4.3 funktioniert bei meinem s3 das tastenfeld nicht mehr, d.h. Ich kann keine telefonnummer mehr wählen. Auch funktioniert der Button Protokolle, Favoriten, und Kontakte nicht. Wenn ich das Telefon auswähle und eine Nummer eingeben möchte funktioniert das nicht und es kommt der Hinweis Kontakte angehalten. Telefonieren über Kontakte und dann den Telefonhörer das funktioniert. Hat mir jemand einen Tipp bevor ich das Telefon ersetze. (aber eine andere Marke kaufe weil das kann es ja nicht sein dass nach einem update das Tastenfeld des Telefon nicht funktioniert.)

WalterB

Schau Dir mal den Link unten an!

http://www.androidpit.de/de/android/forum/thread/584375/Samsung-Galaxy-S3-3x4-Tastatur-nach-Update-weg

406

Hallo Walter

Hab den Link getestet...

Die Samsung Tastatur funktioniert bei mir problemlos.

Das Problem bei mir ist dass die 15Telefontasten 1-0 und die Restlichen 5 vorhanden sind aber nicht funktionieren.

Desweiteren funktioniert auch nicht der Button Protokolle, Favoriten, Kontakte im Telefonmenü.

Wenn ich App für eine neue Tastatur runterlade habe ich einfach eine neue "grosse Tastatur" aber das Tastenfeld bei Telefon bleibt dasselbe und funktioniert nicht.

Bin jetzt am Überlegen ob ich das ganze Telefon sichern soll und auf Werkseinstellung zurücksetzen soll

Grüsse

POGO 1104

@406 schrieb:

Bin jetzt am Überlegen ob ich das ganze Telefon sichern soll und auf Werkseinstellung zurücksetzen soll

Normalerweise ist ein Zurücksetzen nach einem Softwareupadate nicht notwendig. In seltenen Fällen können aber nach einem Softwareupdate einige komische Phänomene am Gerät auftauchen, welche durch einen Werkreset i.d.R. behoben werden. Es sieht danach aus, dass dein Gerät zu einem dieser seltenen Fälle gehört - du musst also in den sauren Apfel beissen.....

POGO 1104

406

Ich habe in den sauren Apfel gebissen, und habe mein S3 auf Werkseinstellung zurückgestellt.

Jetzt funktioniert alles wieder wie früher, tip-top.....😃

Was meint Ihr soll ich das update 4.3 nochmals draufspitzen und könnte es sein dass es danach richtig funktioniert?

POGO 1104

@406 schrieb:
Was meint Ihr soll ich das update 4.3 nochmals draufspitzen und könnte es sein dass es danach richtig funktioniert?

Der Werksreset hat keinen Einfluss auf das Update, du musst es nicht nochmals draufspitzen. sonst müsstest du dann ja wieder einen Werksreset machen.... 😉

406

OK hab verstanden, ich bin ja schon wieder froh wenn ich telefonieren kann, resp. die Telefonnummer wählen kann....😂

Bei Werkseinstellungen zurücksetzen ist nicht automatisch die alte Updateversion drauf....sondern nur die Einstellungen zurückgesetzt.

Grüsse und besten Dank

POGO 1104

@406 schrieb:

Bei Werkseinstellungen zurücksetzen ist nicht automatisch die alte Updateversion drauf....sondern nur die Einstellungen zurückgesetzt.

Korrekt!

406

ALs Info

Habe heute bereits das 2.mal Werkseinstellungen zurückgesetzt, hatte die gleichen Probleme wie vor 1.Woche.

Konnte nicht wählen und Button funktionierten nicht, Fehlermeldung immer das gleiche "Kontakte angehalten".

Habe keine Apps installiert und habe auch keine Update zugelassen.

406

3 Tage später und das gleiche Problem wieder, Tastenfeld Telefon geht nicht mehr, habe jetzt das 3.mal das Telefon auf Werkseinstellung zurückgesetzt werde wohl ein anderes Telefon kaufen müssen.....😤