Bonjour, je possède un abonnement Vivo casa 5, une box tv noire branché sur un tout nouveau routeur fibre optique.
J'ai eu deux plantages avec la box tv la semaine passée (box allumée lumière blanche heure affichée fausse 12h00 alors que c'était le soir), impossible d'éteindre la box avec la télécommande, pas de réactions.
Je suis les recommandations (éteindre complètement la box avec le bouton à l'arrière et le routeur puis rallumer les éléments dans l'ordre indiqué en attendant).
Il a fallu répéter l'opération plusieurs fois, à chaque fois la box se plantait avec un superbe X rouge sur l'écran et un nombre (1 en général) sous le X.
Après plusieurs redémarrage, la box a fini par s'allumer correctement, mais là surprise, dans la liste des enregitrements plus rien, vide, comme si la tv-box avait fait un reset.
J'ai donc perdu 2 fois tous les enregitrements, même si ceux-ci étaient visibles dans l'application I-Pad, impossible d'y accéder puisqu'ils n'étaient pas sur la liste de la tv-box.
Est ce que quelqu'un d'autre a rencontré le même soucis?