Comment empêcher que les mails d'un expéditeur fiable arrive dans boite Spam?

Tintine

Les mails d’un expediteur fiable tombent systematiquement dans boite Spam. Y-a-t-il un moyen d’eviter cela?

Merci d’avance,

LeylaG

Bonjour Tintine,

Merci pour votre post.

Il est possible d’éviter que les emails d’un expéditeur soient dirigés dans le dossier Spam.

Pour ce faire, sélectionnez l’email concerné en cochant la case à sa droite, puis dans le menu du haut, cliquez sur l’icône “No-Spam”, à droite de l’icône de l’imprimante, représentée par un rond barré. Ainsi, les emails de cet expéditeur ne seront plus classés dans les emails indésirables.

Cordialement,

Tintine

Bonjour,

Merci pour votre message. Mais quand je fais l’operation que vous indiquez, je recois le message d’erreur suivant:

Erreur d’envoi

Une erreur est survenue lors de l’envoi du message.
Erreur de message

Du coup, je ne sais pas si votre procedure fonctionne.

Merci pour votre aide,

Bien cordialement,

NathalieSI

Bonjour Tintine,

Rencontrez-vous cette erreur lorsque vous sélectionnez le message comme “ No-Spam ” ou lorsque vous essayez d’y répondre? Le phénomène est-il identique depuis un autre navigateur internet? Par exemple, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari…

Cordialement

jlos

Bonjour,

J’ai aussi ce problème (avec mon fils!)

Lorsque je clique sur “spam-no-spam”, il me demande si je veux bien l’enlever des spams, en cliquant “oui” l’email est bien transféré dans le dossier “boite de reception”.

Mais ceci n’est actif que pour cet email. Les emails reçus après sont tout de même mis dans le spam systématiquement.

Il faudrait pouvoir interagir avec le filtre mis en place par swisscom. Comment faire?

JLOS

Xaviouu

oui mais il faut ensuite le mettre dans une liste verte pour éviter que les futurs messages se retrouvent dans la boite “spam”

lcortial

Pourquoi un mail va t’il dans spam alors que ds web mail j’ai choisi No spam?

elpat

Bonjour,

Je n’arrive plus à envoyer de mail à ma banque en France, ils sont à chaque fois détectés comme spam!!

Idem si ma banque m’en envoie, ils atterrissent dans les spams!! par contre toutesles pubs passent!!

Comment se débarrasser de ce foutu problème?

Demain, je résilie tout mon binze Swisscom, TV, Natel… pour la TV c’est également une galère, ça marchouille plus que ça marche… que de l’à peu prêt… dingue de nos jours!!

Swisscom… raz le bol!!!

Doremi

@elpat bonjour,

Un seul conseil appelez la hotline au 0800 800 800

JekRider

Pas la peine donc de donner une solution à votre problème si vous changez de fournisseur?

elpat

En attendant je prends quand même😃

Merci

jojoh

@elpat

Bonsoir,

Pour les mail comme dit Dorémi le 0800 800 800

s’est quoi mon binze? s’est nouveau j’ai pas compris si possible ici en français,la TV fonctionne très bien chez moi elle ne<<marchouille >> pas elle ne marche pas elle est toujours à la même place