Dies wäre genau das, was wir von der Swisscom seit langem erwarten. Nur leider fehlen hier zu viele Informationen - da sollte die Swisscom sofort all ihre Produkte aufnehmen.
So wäre z.B. der Ausfal bei Hosted Exchange vom 31.01.11, 17.00 Uhr bis 01.02.11, 07.30 Uhr wohl für einige Kunden verständlicher gewesen, wenn hier mindestens eine kleine Beschreibung und ungefähre Zeitdauer gestanden wäre.
Ich gebe die Hoffnung nicht auf, dass die "Pannen-Kommunikation" nun bald so wird, wie es von der Swisscom erwartet wird...
Gruss, ccz