Ich bin auch voll in die Falle gerasselt!
Im Info-SMS stand kein Wort, dass nun plötzlich beim Festnetz auch unterschieden wird zwischen eigen und fremd!
Ich hätte nie und nimmer gewechselt, hätte ich das gewusst. Und jetzt wimmelt mich die Hotline ab, wenn ich wieder zurückwechseln will...
Liebe Swisscom, SO NICHT!:smileymad:
Ich verstehe absolut wieso die SC das macht. Sie will auch einen Stück vom Kuchen, weil ihr immer mehr Festnetzanschlüsse flöten geht wegen Cablecom und VOIP von Drittanbieter. Aber langjährige Kunden mit Lockvogelangebote voll in die Falle locken und die bestrafen, wenn sie dann einen solchen Anschluss anwählen, ist eine Frechheit!
Vorschläge, was ich jetzt machen kann, um wieder zum alten Abo zurückzukehren? (Bitte erzählt mir nicht, dass das technisch nicht gehe, das ist Blödsinn!) Eingeschriebener Brief? Konsumentenschutz einschalten?
Ich habe jedenfalls den neuen Festnetztarifen bewusst gar nie zugestimmt! (Rechtliche Situation?)
