Datenroaming

Thomas E

Hi! Wiederholt war ich mit meinem iphone 4s in einer italienischen Grossstadt und automatisch mit TIM verbunden. Leider funktionierte das Datenroaming nie, obwohl ich mit TIM 3G-Empfang hatte. Warum?

WalterB

Hattest Du den unter Einstellungen *Mobile Daten* aktiviert?

Was hast Du für ein ABo?

N.b. das kann aber sehr teuer werden!😉

Cruncher

Hast du das Datenroaming unter “Einstellungen -> Allgemein -> Mobiles Netz -> Datenroaming (blauer Schalter aktiv)” aktiviert?

Wenn ja, kannst du auf cockpit.swisscom.ch zugreifen und dort die Einstellungen für die Daten vornehmen. Evtl. hast du dort das Datenroaming unterbunden oder “Nur Datenpakete” aktiviert!

Diese Seite ist kostenlos und ist verfügbar sobald du mit dem Mobilen Internet verbunden bist!

Thomas E

Danke - ja natürlich, war aktiviert. Abo: Infinity L. Also schon 100 MB Datenroaming bezahlt, aber es hat nicht funktioniert.

Thomas E

Danke - ja, war natürlich aktiviert.

Mit InfinityL sollte ich doch im Cockpit nicht noch separate Einstellungen vornehmen müssen? 100 MB Datenroaming im Ausland sind ja inbegriffen? Im Cockpit steht das jedenfalls so. Und zusätzliches Datenroaming und zusätzliche Datenpakete muss man zusätzlich angeben. Aber es sollte doch funktionieren, ohne dass man zusätzliches Datenroaming anklickt?

Cruncher

Um die Inklusivdaten nutzen zu können, musst du im cockpit in den Einstelllungen nur die Option “Ich will Datenroaming nutzen” aktiviert haben.

Ich selbst habe das auch so eingestellt und nutze sonst ausschliesslich Datenpakete. Wenn die 100MB von meinem Ininity L verbraucht sind, komme ich nicht mehr ins mobile Internet, bis ich wieder ein Datenpaket löse!

Thomas E

Danke - jetzt sind wir kurz vor der Lösung.

Ich kann in den Einstellungen Datenroaming nur anklicken, wenn ich auch noch mindestens 100 Fr pro Kalendermonat für Datenroaming ausgeben will. Ohne das kann ich es nicht anklicken.

Datenpakete unten muss ich also nicht anklicken? Es steht: Ohne das ist kein Datenroaming möglich.

Sag noch: Musst du trotz Swisscom-App fürs Cockpit dich auch jedes Mal neu einloggen, mit zugesandtem Passwort? Lässt sich das vermeiden?

Herzlichen Dank für deine Tipps!

Cruncher

Du kannst ohne Probleme 100.- Limit pro Monat festlegen solange die Option “Nur Datenpakete verwenden” ausgewählt ist. Somit kannst du nach den 100MB nur noch mit einem gekauften Datenpaket ins Internet.

Ich muss mich nicht einloggen. Das passiert normalerweise automatisch solange du auf dem Mobilnetz der Swisscom bist. Wenn du im Ausland oder im WLAN bist, kann es gut sein, dass du dich mit dem SMS Code einloggen musst. Hast du per Zufall eine zugeschnittene oder alte SIM? An der könnte das Problem mit dem Autologin auch liegen. Funktioniert das MySwisscom Login problemlos?

Thomas E

Es passierte offenbar wegen der Wifi-Verbindung.

Herzlichen Dank nochmals - Du hast mein Problem vollumfänglich gelöst. Leider ist nichts passiert, als ich auf den Stern klickte… Ich versuch’s nochmals.

Cruncher

Super. Freut mich zu hören, dass es funktioniert hat. Ist halt immer eine Einstellsache, bis es das erste mal funktioniert. Ich kenne viele, welche das gleiche Problem hatten.