Identifizieren von Community Usern

JanB · 2011-01-07T08:32:49+00:00

If it is necessary to identify a community user, the following options are available 1\. E-mail address Every user has an email address stored in their profile. This can be used to check who the customer is in our systems 2\. SSO ID (Serial Number/Account ID) The SSO ID, which is also visible in the profile, is the 10-digit serial number or account ID. This can be used to find the corresponding SC login in iSam [upl-image-preview liId="835i61DF71B2438D014B" alt="SSO_id.png" uuid="c06f4fcf-41e7-49ee-bca6-f2614459ccc3"]

JanB

Ist es nötig einen Community User zu identifizieren bieten sich folgende Möglichkeiten

1. E-mail Adresse

Jeder User hat in seinem Profil eine E-Mail Adresse hinterlegt. Mit dieser kann in unseren Systemen überprüft werden wer der Kunde ist

2. SSO-ID (Seriennummer/Account ID)

Bei der ebenfalls im Proflil ersichtlichchen SSO-ID handelt es sich um die 10 stellige Seriennummer oder Account ID. Mit dieser kann in iSam das entsprechende SC-Login gefunden werden